12 月 19 日消息,據網信上海消息,根據網民舉報,“興業太古匯”商場在消費者停車繳費服務中存在違法收集個人信息的情況。
經核實,該商場停車場未提供“純凈版”停車碼等便捷繳費方式,同時存在繳費入口設置隱蔽、誘導用戶關注商場公眾號,以及隱私政策需要消費者提供“身份證號碼”等個人信息授權同意(但技術檢測并沒有實際收集)等問題。
12 月 18 日下午,上海市網信辦會同靜安區網信辦依法約談“興業太古匯”運營企業冠豐(上海)房地產發展有限公司,要求企業立即整改,切實維護消費者的合法權益。約談中,企業參加人員未得到充分授權,整改態度不積極。約談明確指出,若企業拒不改正,網信部門將依據《個人信息保護法》嚴肅查處。
IT酷哥注意到,上海市消保委此前發布《上海市商場停車場掃碼繳費服務合規指引》,全市超過 1700 個商場、賓館、醫院等停車場地運營者先后完成自查整改,并推出“純凈版”停車繳費碼標識,但仍有個別商場置若罔聞、心存僥幸,拒絕履行個人信息保護義務。
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