在數字化和智能化飛速發展的今天,數字政府建設已成為推動經濟社會高質量發展的重要支撐。2023 年 12 月 8 日至 10 日,為了進一步推動數字政府建設,全國首個聚焦“數字灣區”建設的峰會 —— 第二屆數字政府建設峰會暨數字灣區發展論壇在廣州隆重舉行。
本屆峰會以“創新驅動數字灣區建設數據賦能高質量發展”為主題,邀請了來自國家部委、各省區市政府和數字化建設部門負責代表,以及行業企業代表共超 1000 余人參會。作為數字政府建設領域領導者,華為云在峰會上展現了自身在大灣區數字政府建設過程中的多項先進成果,相關專家更是在峰會的多個論壇中分享了數字政府思路與成效。
“云、數、用”全自主根技術助力大灣區數字政府建設
近年來,大灣區作為國家戰略的重要區域,正在全力推進數字政府建設,以推動經濟社會發展全面升級。多年來,華為云作為國內領先的云服務提供商,一直在積極響應大灣區數字政府建設號召,多方面、全方位支持大灣區政府數字化轉型。
在峰會中,華為公司董事長梁華發表講話表示,在數字政府領域,華為發布城市智能體大模型,在 AI 大模型的加持下,從局部領域智能的智慧城市演進到具有自進化能力的城市智能體,讓城市能感知、會思考、可進化、有溫度。盤古大模型識別出來的事件直接通過民意速辦分撥給不同部門,可以大幅提升城市運行管理效率,減輕基礎工作人員壓力,提升市民生活體驗和滿意度。
在峰會數據要素的專題論壇環節,華為還與各方代表共同參與了廣州數字城市創新實驗室的簽約落成儀式。華為混合云總裁尚海峰表示:“此次實驗室的成立,是希望能夠探索政務大模型與數字政府、數字城市的融合,促進廣州人工智能產業發展。在后續的合作中,我們將充分發揮華為在 AI、大數據、云計算等領域領先的技術優勢,秉承優勢互補、資源共享的原則,與各方攜手開展城市大模型的創新工作,探索政務大模型與數字政府、數字城市融合創新,促進廣州人工智能產業發展?!?span style="display:none">FhE28資訊網——每日最新資訊28at.com
數字政府大模型應用場景的創新離不開安全堅實的云底座,在網絡與信息安全專題論壇上,華為董事長梁華、華為中國地區部副總裁曹海晨、華為混合云總裁尚海峰等人出席活動與中山市委領導共同簽訂合作協議,今后雙方將圍繞“鯤鵬 + 昇騰”國產化路線探索、人工智能算力平臺打造、數字政府與智慧城市建設等領域持續深化合作,建設廣東省領先的“數字中山”。會上,華為云還發布了盤古大模型政務領域應用、鴻蒙系統與國產工業軟件應用和 IPv6 全球樣板點建設等 3 個合作領域試點。
值得一提的是,此次峰會的成果發布環節,華為混合云副總裁孫振建重磅發布了政務服務、政務辦公、城市治理和城市安全感知四大領域的城市大模型創新成果。據了解,該成果基于業界首個大模型混合云 —— 華為云 Stack 構建,通過四個大模型賦能城市數智化建設,讓政務服務能理解、會思考、有溫度,城市治理更高效、更智能、更安全。目前,華為云正在深度賦能廣深,并在廣東省率先落地城市大模型解決方案。
作為數字政府建設中重要的基礎設施,數據庫的國產化改造一直備受關注。近日華為云數據庫服務產品部總經理蘇光牛也在一次大會演講中充分強調了軟件創新和發展中數據庫的關鍵地位,并特別強調了數據庫安全可信的重要性。在成果發布環節,華為云 GaussDB 數據庫在政務領域的行業聯合解決方案成果正式發布。一直以來,華為云 GaussDB 數據庫都是打造最可信的數據庫,給世界一個更優選擇,此次更是成為政企數字化轉型可信之選。本次峰會,在廣東省數字政府數據庫信息技術創新背景下,華為將聯合應用伙伴共同基于 GaussDB 數據庫,發展數字政府國產數據庫生態,為數字政府提供“更優選擇”。
目前,基于 GaussDB 數據庫,華為云已聯合合作伙伴為廣東省政府先后打造社會保障一體化方案、社會保障卡居民服務“一卡通”方案、自然資源一體化政務服務方案、自然資源時空數據一體化管理方案、農村宅基地管理方案等,推動人社行業管理邁向數字化、智能化。
超 800 政務云首選華為云云上創新加速城市“智”理
大灣區只是華為云助力全國數字政府建設的一個縮影。從大灣區到全國各地,華為云十余年來深耕政務云領域,步履不停。
據了解,華為云持續領跑政務云市場,全球已累計服務 800 個政務云項目,并與 150 多個城市共建“一城一云”,據國際權威分析機構 IDC 統計,華為云憑借在技術方案、運營服務、實踐經驗、生態等方面的優勢,連續 6 年保持中國政務云基礎設施市場份額第一。
憑借著 150 多城本地化運營團隊的深耕部署,確定性的運維服務以及大模型應用場景方面的領先實踐,華為云正通過“云、數、用”全鏈路能力,以及“優政、惠民、善治、興業”全場景的 AI 實踐經驗,受到越來越多城市的“青睞”。
眾所周知,網絡安全是政務上云的必要保障和前提條件。對此,華為云打造出國產化安全云底座,建立了一套端到端的網絡安全保障體系,實現了安全風險全場景、全鏈路、全生命周期覆蓋,保障政務云業務安全穩定運行。
如果說安全可信的基礎設施是地方政府首選華為云的直接原因,那么確定性運維則是各地政府十余年來長期牽手華為云的信心所在。華為云一方面通過華為云 SRE 運維,提供面向云服務全生命周期的質量看護,實現現網可預期的高可用質量結果,這種運維理念以及質量管理體系稱之為確定性運維。另一方面,華為云還打造出“駐地 + 運維中心”特色運維模式,7*24 小時守護數字城市安全,并提供超過 300 多個專業服務覆蓋業務云上全生命周期,成就極致用云體驗。
不僅如此,在大模型應用創新方面,華為云更是走在了行業實踐前列。例如,在廣東白云區,華為云攜手白云區城管局著力深化白云智慧城管建設,深入探索華為云盤古政務大模型、GaussDB 數據庫在城市治理領域的創新應用,并已成立了全國首個盤古政務大模型實驗室。在政務視頻領域,華為云盤古政務大模型具備更好的通用性和泛化性,能夠做到 7*24 小時不間斷“慧眼識事”;在政務交互領域,盤古政務大模型相比人工答復效率提升 100%,可以實現政務熱線的自然語言對話,讓智能熱線、數字講解員等場景擁有更流暢、更智能的體驗,全面賦能城市應用智能升級。
在福田區,華為云通過政務大模型與區政府共同在政務領域建設輔助辦文、智能校對、自動生成摘要、輔助批示、智慧督辦等應用,助力政務數字化轉型;在城市數字化領域,利用視覺(CV)大模型提供城市事件智能發現能力,全面覆蓋城市治理自動化事件上報場景,精準識別事件并智能上報、自動工單分派,全面打造治理智慧化示范城區。
建設數字灣區,任重而道遠。創新應用、大模型技術、數據安全運維管理等等,這些都是推進政企數字化轉型和創新發展“智”治,助力粵港澳大灣區建設成為富有活力和國際競爭力的一流灣區和世界級城市群的重要“科技利器”。未來,華為云將持續關注政府客戶需求,不斷探索運維能力升級路徑與方法,錘煉“真功夫”,推進城市“智”理和數字化建設,以匠心打磨極致服務,守護數字城市安全運行每一刻,與伙伴合力共筑數字城市、數字中國美好未來。
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