8 月 7 日消息,一名男子身著美團騎手工服面對鏡頭吐槽食品安全的視頻于 8 月 5 日被廣泛傳播,微博話題“建議大家有些外賣別點了”登上熱搜。
美團今日發(fā)文表示,該視頻原發(fā)賬號為“小顏拼搏中”,是被搬運到微博上,而同樣的文案,此前已有另一個視頻賬號“博哥兒教拍攝收圖”發(fā)布過,流量也很大。
美團表示,此前已關注到上述賬號,并進行了內(nèi)部詳細核實:短視頻賬號“博哥兒在合肥”“博哥兒教拍攝收圖”的出鏡人“博哥”,于 2022 年 11 月成為美團專送騎手,先后在上海、合肥等地跑單;2024 年 2 月,他從專送站點離開,次月注冊成為眾包騎手。其短視頻賬號主頁顯示,從 2024 年 12 月 3 日起,“博哥”開始以騎手身份發(fā)布多條關于食品安全、騎手待遇的口述視頻,包括與上述熱搜視頻文案一致的視頻。
今年年初,“博哥”在視頻中提到“自己從站點離職被罰 1500 元”“下雨天送餐差評、餐損各扣 50 元”等經(jīng)歷。美團向其所在站點核實:上述情況均不存在,視頻所述嚴重不實。目前,依照《網(wǎng)約配送員協(xié)議》,“博哥”因多次編造虛假信息、擾亂配送秩序,已被永久封號。
短視頻賬號“蘇星顏努力中”“小顏拼搏中”(以下簡稱“蘇星顏”)自今年 6 月 14 日起更新數(shù)十條作品,所有視頻均身穿美團騎手工服,哭訴“后悔沒好好讀書”“凌晨四點送外賣”“每天跑十幾個小時外賣”“一個差評一天白干”等悲慘經(jīng)歷。
經(jīng)美團官方核實,“蘇星顏”于今年 3 月 24 日注冊成為平臺眾包騎手,截至目前,僅上線 3 天,累計送達 10 單,其中 3 月 27 日 6 單,7 月 5 日 1 單,8 月 1 日 3 單,其余時間均無上線跑單記錄。美團還稱,“蘇星顏”在部分平臺的賬號已于近期被封禁、作品被清空,但相關平臺很快出現(xiàn)疑似其新注冊的小號,繼續(xù)發(fā)布同類視頻。
美團還稱,7 月下旬開始,隨著視頻熱度增長,“蘇星顏”發(fā)布了標題為《視頻上了 1000 多萬大熱門,我究竟做對了什么》的視頻,以“下單 99 元面膜附贈短視頻課程”的套路,誘導網(wǎng)友添加其個人微信,購買課程。
美團表示,類似“博哥”“蘇星顏”的短視頻賬號還有“林晚尚”:發(fā)布多條哭訴視頻吸引觀眾,一旦出現(xiàn)爆款內(nèi)容,便利用復盤視頻將網(wǎng)友引流到私域,通過售賣“短視頻學習課程”變現(xiàn)。
美團在文中提到,“林晚尚”自 7 月 18 日至今共更新十余條視頻,該博主與“蘇星顏”IP 地址均為山東,二人主頁介紹、拍攝場景和風格均一致,多條視頻文案極為相似。經(jīng)核實,“林晚尚”在今年 7 月 10 日注冊成為平臺眾包騎手,截至目前共上線 4 天,累計送達 9 單。“蘇星顏”“林晚尚”兩人跑單區(qū)域均包含青島市寶龍東方城等地,高度重合。
美團表示,有人注冊賬號跑幾單便擺拍賣慘、蹭熱點傳遞焦慮情緒,靠惡意營銷博流量牟利。對于這種“做號套路”,公司會堅持“零容忍”,目前已對上述賬號的違規(guī)違法行為進行證據(jù)固定,報送給主管部門依法追責。
IT酷哥從美團公告獲悉,從 2024 年到今年 5 月底,美團已向公安、網(wǎng)信等部門報送線索,配合打擊查處 30 余起案件 / 案例,相關賬號負責人、MCN 機構均已被處罰。
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