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7 月 11 日消息，7 月 11 日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布關(guān)于規(guī)范金融機構(gòu)委托第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺開展貸款網(wǎng)絡(luò)營銷活動的倡議。
近年來，大量金融機構(gòu)委托第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺開展貸款網(wǎng)絡(luò)營銷活動，提升了信貸服務(wù)的可得性和便利性，促進了普惠金融的發(fā)展，但是在客戶適當性管理、個人信息保護、信息披露等方面存在一些問題。為了促進貸款網(wǎng)絡(luò)營銷活動健康發(fā)展，保護金融消費者合法權(quán)益，嚴防問題繼續(xù)滋生蔓延，經(jīng)金融管理部門同意，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會呼吁金融機構(gòu)和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺規(guī)范開展貸款網(wǎng)絡(luò)營銷活動，共同遵守本倡議。
IT酷哥附具體倡議如下：
一、金融機構(gòu)和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當遵守相關(guān)法律法規(guī)、國家金融管理規(guī)定和社會公序良俗，誠實守信，公平競爭，保障金融消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)和個人信息安全，落實反洗錢、反恐怖融資、利率管理、互聯(lián)網(wǎng)貸款、征信等相關(guān)規(guī)定，不得損害國家利益、社會公眾利益和金融消費者合法權(quán)益。
二、金融機構(gòu)和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和國家金融管理規(guī)定簽訂書面委托協(xié)議，約定委托范圍、各方權(quán)責、金融消費者權(quán)益保護、數(shù)據(jù)安全、委托事項變更和終止的安排、違約責任等內(nèi)容。第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺不得介入或變相介入授信審批、合同簽訂、資金劃轉(zhuǎn)等貸款核心環(huán)節(jié)。
三、金融機構(gòu)應(yīng)當建立事前評估機制，按照第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺資質(zhì)能力和承擔責任相匹配的原則，從電信業(yè)務(wù)資質(zhì)、經(jīng)營情況、技術(shù)實力、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)合規(guī)和聲譽等方面對第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺進行評估。合作期內(nèi)，金融機構(gòu)應(yīng)當持續(xù)跟蹤評估，及時識別、防范、處置因第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺違法違規(guī)、違約、經(jīng)營失敗和重大負面輿情等導(dǎo)致的風險。
四、第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當事先核實金融機構(gòu)放貸業(yè)務(wù)資質(zhì)，建立經(jīng)營行為監(jiān)測機制，發(fā)現(xiàn)非法金融活動或違規(guī)金融業(yè)務(wù)，應(yīng)當立即采取措施予以制止，并將線索移交國家有權(quán)部門。
五、第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當遵循平等自愿、公平合理、誠實守信的原則，不得濫用市場支配地位破壞公平競爭，不得實施壟斷和不正當競爭行為。
六、金融機構(gòu)和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當采取必要的技術(shù)安全措施，保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、被篡改和丟失。
七、第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當恪守技術(shù)服務(wù)本位，不得借助技術(shù)手段幫助合作金融機構(gòu)逃避監(jiān)管，不得違規(guī)獲取、違規(guī)使用合作金融機構(gòu)的客戶信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及個人信息。
八、金融機構(gòu)和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當落實客戶適當性管理的相關(guān)要求，踐行負責任金融的理念，將各類貸款產(chǎn)品推介給適當?shù)慕杩钊耍坏冕槍υ谛４髮W(xué)生、老年人等資信脆弱人群實施精準營銷。
九、開展貸款網(wǎng)絡(luò)營銷不得影響用戶正常使用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端。以彈出頁面等形式開展營銷的，應(yīng)當顯著標明關(guān)閉標志，確保能夠一鍵關(guān)閉。通過自動化決策方式開展營銷的，應(yīng)當同時提供不針對用戶個人特征的選項，或者提供便捷的拒絕方式。搭售其它金融產(chǎn)品應(yīng)當以顯著方式提醒用戶注意，不得強制搭售，不得將搭售選項設(shè)定為默示同意。不得欺騙、誤導(dǎo)用戶點擊貸款營銷內(nèi)容或鏈接。不得將申請貸款選項設(shè)定為默認同意。
十、開展貸款網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)當確保金融機構(gòu)和貸款產(chǎn)品的品牌與第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺的品牌相互獨立，并以清晰、醒目的方式展示發(fā)放貸款的金融機構(gòu)名稱或相關(guān)標識，避免金融消費者產(chǎn)生品牌混同。
十一、通過直播、自媒體賬號、互聯(lián)網(wǎng)群組等網(wǎng)絡(luò)渠道開展貸款營銷，營銷人員應(yīng)當為金融機構(gòu)從業(yè)人員并具備相關(guān)金融從業(yè)資質(zhì)，不得利用或假借國家機關(guān)、行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)機構(gòu)等名義進行虛假宣傳或有可能誤導(dǎo)金融消費者的宣傳，利用專業(yè)人士、文體明星、網(wǎng)紅等社會公眾或知名人物的名義或形象進行營銷應(yīng)當遵守金融、市場、網(wǎng)信等管理部門有關(guān)規(guī)定。
十二、貸款網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容應(yīng)當符合社會主義精神文明建設(shè)和核心價值觀的要求，并事先經(jīng)金融機構(gòu)審核確定，審核材料應(yīng)當存檔備查。
十三、貸款網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容應(yīng)當以貸款合同條款為準，應(yīng)當包含貸款主體、貸款條件、實際年利率、年化綜合資金成本、風險提示等關(guān)鍵信息。鼓勵以上下區(qū)間的形式展示貸款實際年利率區(qū)間，不宜以“利率低至某數(shù)值”等表述引發(fā)客戶誤解。
十四、貸款網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容應(yīng)當準確、通俗，并以清晰、醒目方式進行展示，不得刻意隱瞞或有重大遺漏。
十五、貸款網(wǎng)絡(luò)營銷不得含有以下內(nèi)容：（一）虛假或引人誤解的內(nèi)容；（二）引用不真實、不準確或未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)和資料；（三）以低門檻、低利率、高額度等進行誘導(dǎo)宣傳；（四）法律法規(guī)、國家金融管理規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。
十六、金融機構(gòu)和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當加強貸款網(wǎng)絡(luò)營銷合規(guī)審查，及時審查通過各類網(wǎng)絡(luò)渠道開展的營銷活動和營銷行為，建立營銷活動和營銷行為的可回溯制度，保存有關(guān)視頻、音頻、圖文資料等以供查驗。
十七、金融機構(gòu)和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當全面履行金融消費者教育和保護義務(wù)，引導(dǎo)消費者合理借貸，提醒消費者在簽署貸款合同前認真、仔細閱讀，貸款金額、貸款期限、貸款主體、實際年利率、年化綜合資金成本、風險提示、還本付息安排、逾期清收、咨詢投訴渠道、違約責任等關(guān)鍵條款應(yīng)以準確、通俗、清晰、醒目的方式展示，應(yīng)采取措施在借款人閱讀完合同全部條款后才能簽署。
十八、金融機構(gòu)委托第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺開展除貸款以外其它金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動參照本倡議。
十九、鼓勵第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺向協(xié)會備案 App 等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序。
本文鏈接：http://www.www897cc.com/showinfo-26-100482-0.html中國互金協(xié)會發(fā)布規(guī)范貸款網(wǎng)絡(luò)營銷 19 點倡議：不得針對在校大學(xué)生、老年人等資信脆弱人群實施精準營銷
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