1 月 18 日消息，蘋(píng)果公司去年同意支付 3500 萬(wàn)美元，以了結(jié)一起美國(guó)集體訴訟。該訴訟指控 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 因設(shè)備芯片缺陷容易出現(xiàn)音頻問(wèn)題，蘋(píng)果公司現(xiàn)已開(kāi)始通過(guò)電子郵件通知符合條件的客戶(hù)。G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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附上可以獲賠的條件：G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

美國(guó)居民G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在 2016 年 9 月 16 日至 2023 年 1 月 3 日期間使用 iPhone 7 或 iPhone 7 PlusG2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

向 Apple 報(bào)告了該和解協(xié)議所涵蓋的音頻問(wèn)題，或因所涵蓋的音頻問(wèn)題自費(fèi)維修或更換了 iPhoneG2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

根據(jù)提議的和解方案，自費(fèi)維修過(guò)的 iPhone 7 系列用戶(hù)最多可獲得 349 美元（備注：當(dāng)前約 2513 元人民幣），而其他用戶(hù)最多可獲得 125 美元（當(dāng)前約 900 元人民幣）。G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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蘋(píng)果公司于 2018 年承認(rèn) iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 機(jī)型存在麥克風(fēng)問(wèn)題，用戶(hù)安裝 iOS 11.3 更新之后出現(xiàn)：G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

通話(huà)時(shí)揚(yáng)聲器按鈕顯示為灰色G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

其他人在手機(jī)或 FaceTime 通話(huà)中無(wú)法聽(tīng)到客戶(hù)的聲音G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

回放視頻或語(yǔ)音備忘錄沒(méi)有聲音G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

該缺陷非官方叫法為“Loop Disease”，盡管蘋(píng)果公司內(nèi)部承認(rèn)了這一問(wèn)題，但從未在其網(wǎng)站上發(fā)布過(guò)有關(guān)該問(wèn)題的服務(wù)程序。G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

至于根本原因，集體訴訟稱(chēng) "iPhone 的外部外殼使用的材料不足以保護(hù)內(nèi)部零件"，設(shè)備的外部外殼在正常使用過(guò)程中發(fā)生了 "彎曲"，最終導(dǎo)致音頻芯片與邏輯板接觸不良。目前還不清楚總共有多少 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 受到影響。G2728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

本文鏈接：http://www.www897cc.com/showinfo-24-63945-0.htmliPhone 7“音頻門(mén)”在美國(guó)落幕：蘋(píng)果支付 3500 萬(wàn)美元，用戶(hù)最高獲賠 349 美元

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