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Intel 13/14代酷睿延保至5年細則!18款型號、盒裝/散裝都能換

來源: 責編: 時間:2024-08-06 16:45:50 128觀看
導讀 快科技8月6日消息,Intel日前宣布,針對13/14臺式機代酷睿處理器不穩定問題,為用戶提供2年的延長質保期,質保服務長達5年,現在官方又公布了具體細則。此次延保服務覆蓋的處理器型號共計多達18款,不僅有不穩定現象集

快科技8月6日消息,Intel日前宣布,針對13/14臺式機代酷睿處理器不穩定問題,為用戶提供2年的延長質保期,質保服務長達5年,現在官方又公布了具體細則。IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

此次延保服務覆蓋的處理器型號共計多達18款,不僅有不穩定現象集中出現的i9 K系列,事實上包括了兩代i9、i7全系列(含中國市場特供的i7-13790F/14790F),以及i5 K系列。IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

具體如下表:IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

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購買以上所有處理器的全球用戶均享受同等的延保服務,無論是新購買的,還是已購買的。IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

如果你的13/14代處理器正在或已經出現不穩定現象,需要換貨:IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

- 購買盒裝處理器(Box)的用戶:請聯系Intel客戶支持,以獲取進一步的幫助。IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

- 購買散裝處理器(Tray)的用戶:請聯系購買處,以獲取進一步幫助。IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

- 從原始設備制造商(OEM)/系統集成商(SI)購買13/14代酷睿處理器臺式機的用戶:請聯系系統制造商的支持團隊,以獲取進一步的幫助。IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

如果你的13/14代酷睿處理器出現了不穩定現象,無法換貨,可聯系Intel客戶支持,以獲取進一步的幫助和補救支持。IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

Intel表示,會持續更新13/14代處理器不穩定問題的相關信息。IRn28資訊網——每日最新資訊28at.com

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