5月14日消息，在剛剛過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè)首個(gè)全網(wǎng)職代會(huì)上，路歌面向全行業(yè)正式發(fā)出《平臺(tái)卡車(chē)司機(jī)用戶權(quán)益保護(hù)承諾倡議書(shū)》。SYK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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圖源：路歌公眾號(hào)SYK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一是落實(shí)平臺(tái)責(zé)任，強(qiáng)化發(fā)貨人實(shí)名認(rèn)證管理。做到：完善企業(yè)貨主、個(gè)人貨主、貨運(yùn)中介等不同身份的識(shí)別和認(rèn)證規(guī)則；發(fā)生假冒發(fā)貨人違法違規(guī)行為，平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任；司機(jī)受到損失，平臺(tái)先行賠付。SYK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

二是促進(jìn)貨運(yùn)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)和貨運(yùn)交易各角色之間的協(xié)作。做到：不得利用技術(shù)手段、平臺(tái)規(guī)則和數(shù)據(jù)、算法等手段操縱貨運(yùn)交易；不因司機(jī)的繳費(fèi)級(jí)別區(qū)別發(fā)送貨運(yùn)信息；不阻斷發(fā)貨人與司機(jī)在交易和作業(yè)過(guò)程中的直接聯(lián)系；對(duì)于擾亂市場(chǎng)價(jià)格的貨運(yùn)信息進(jìn)行攔截時(shí)要公示過(guò)程和處置結(jié)果。SYK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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三是保障司機(jī)運(yùn)輸作業(yè)的安全生產(chǎn)。對(duì)超限超載運(yùn)輸任務(wù)的發(fā)布嚴(yán)格監(jiān)控、并“溯源”治理切實(shí)降低司機(jī)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。SYK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

四是建立落實(shí)司機(jī)運(yùn)費(fèi)保障機(jī)制。做到：設(shè)定規(guī)則機(jī)制保障司機(jī)運(yùn)費(fèi)及時(shí)結(jié)算；督促發(fā)貨人及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)出現(xiàn)差錯(cuò)或糾紛時(shí)協(xié)助司機(jī)與發(fā)貨人進(jìn)行溝通；協(xié)商溝通無(wú)果時(shí)，平臺(tái)應(yīng)依據(jù)司機(jī)提供完成運(yùn)輸任務(wù)的憑證協(xié)助司機(jī)進(jìn)行法律訴訟主張運(yùn)費(fèi)權(quán)益；如司機(jī)勝訴但無(wú)法執(zhí)行時(shí)，平臺(tái)應(yīng)先行向司機(jī)進(jìn)行賠付，如因平臺(tái)責(zé)任無(wú)法立案訴訟，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任先行向司機(jī)賠付。SYK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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五是建立健全行業(yè)協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制。做到：主動(dòng)對(duì)接交管部門(mén)、工會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)，暢通完善與司機(jī)的溝通懇談制度；針對(duì)貨車(chē)司機(jī)的集中關(guān)切開(kāi)展協(xié)商協(xié)調(diào)，保障平臺(tái)以及各方通過(guò)平臺(tái)向司機(jī)的收費(fèi)合法、透明、公平；平臺(tái)應(yīng)制定完善的定金/訂金繳納及返還制度并予以公示，確保司機(jī)在交易中的定金/訂金的繳納和返還符合法律要求，對(duì)于司機(jī)按約定及時(shí)合法地獲得定金/訂金的返還負(fù)有連帶責(zé)任；平臺(tái)應(yīng)對(duì)司機(jī)收費(fèi)的所有項(xiàng)目統(tǒng)一定價(jià)、公示在市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)備案并主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；以“積分”促進(jìn)交易時(shí)，應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)，不得通過(guò)出售“積分”變相收取費(fèi)用。SYK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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