合規(guī)賣貨是跨境市場不變的底色,但在高額利益面前,總有賣家鋌而走險,頂風(fēng)作案。
據(jù)報道,近日,美國知名高端家居用品零售商Williams-Sonoma(威廉姆斯-索諾)被爆偽造商品產(chǎn)地,涉嫌虛假宣傳,因此美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)對其開出了該機(jī)構(gòu)有史以來最大的巨額罰單,罰金高達(dá)317萬美元,約合人民幣2297萬元。
Williams-Sonoma收到天價罰單 圖源:The Washington Post
具體來說,F(xiàn)TC在向聯(lián)邦法院提交的一份文件指出,Williams-Sonoma公司旗下多個品牌售賣的6款產(chǎn)品,明明是從中國進(jìn)口,卻標(biāo)有“Made in the USA”即美國制造的標(biāo)簽,并且在產(chǎn)品說明中也未披露是由境外加工或者含有外國成分的事實(shí)。
此外,該公司旗下Pottery Barn Teen品牌出售的一款床墊不管是標(biāo)簽還是官網(wǎng)都明確提到是由美國本土制造,但經(jīng)FTC檢測,這款床墊是完完全全產(chǎn)自中國。
Williams-Sonoma床墊偽造產(chǎn)地 圖源:FTC
那么問題來了,作為全美知名家居大賣,Williams-Sonoma為什么要冒著違規(guī)風(fēng)險偽造產(chǎn)品原產(chǎn)地呢?
事實(shí)上,自2021年以來,美國當(dāng)局就強(qiáng)推“買美國貨”行政令,不斷提高對產(chǎn)品本地成分的要求。但由于美國制造業(yè)缺乏競爭力,使得零售商成本增加,為了降低成本,就有人選擇從海外采購價格更低的商品再偽裝成美國本土商品進(jìn)行售賣,而Williams-Sonoma便是其中之一。
不過,Williams-Sonoma這次并不算無辜,早在2021年8月13日,F(xiàn)TC的美國制造標(biāo)簽規(guī)則就已經(jīng)生效,違反該規(guī)則的公司都有可能受到民事處罰。而在Williams-Sonoma之前,也有公司嘗到了違反美國制造標(biāo)簽規(guī)則的苦頭。
去年年初,美國百年廚房電器品牌Instant Brands同樣是因?yàn)槊坝谩懊绹圃臁倍籉TC處以13萬美元的罰款。當(dāng)時Instant Brands售賣的一款耐熱玻璃量杯雖然杯身上有寫明是產(chǎn)自中國,但商品廣告中卻有意模糊,一直宣傳是美國制造或者具有美國特色。
Instant Brands耐熱玻璃量杯 圖源:The Washington Post
盡管有嚴(yán)格的合規(guī)準(zhǔn)則以及過往違規(guī)案例的警示,但像Williams-Sonoma這樣廣為人知的品牌仍敢跨越雷池,偽造產(chǎn)品原產(chǎn)地,足見市場監(jiān)督之弦依然需要繃緊。
當(dāng)然,各大市場的相關(guān)法規(guī)和政策日益繁復(fù),跨境交易流程本身又如此錯綜復(fù)雜,賣家即使再小心行事,也難免一時不慎,行差踏錯。
比如,今年1月份,亞馬遜“電動滑板車”類目龍頭大賣九號公司就因?yàn)槭艿讲缓弦?guī)的第三方公司的拖累,加之歐盟突然收緊電動助力自行車行業(yè)的進(jìn)口管制,因此無辜“躺槍”,被荷蘭海關(guān)要求繳納6400萬的天價稅款。
九號公司受到天價罰單 圖源:九號公司
平心而論,跨境圈子魚龍混雜,電商法規(guī)盤根錯節(jié),因此,想要完全杜絕電商違規(guī)行為的出現(xiàn)是非常難的事情,需要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。不過,樂觀來看,如今電商行業(yè)正在脫離野蠻生長的階段,隨著各政府與平臺監(jiān)管措施的收緊,未來市場上的不合規(guī)行為也將越來越少。
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