企業采用CRM系統的11個好處
客戶關系管理（CRM）軟件可以為企業提供很多的好處，從客戶保留到提高生產力。 CRM軟件用于企業收集客戶互動，以改善客戶體驗和滿意度。 CRM軟件市場規模如今超過580
4月25日消息，為幫助賣家高效拓展跨境業務，提高庫存管理效率，店小秘ERP已率先對接Shopee全托管，支持產品快速刊登，支持備貨單發貨，實現全托管業務全流程一站式對接，更好開拓東南亞及拉美電商市場。
據了解，通過店小秘ERP，賣家可管理多個店鋪，實時查看產品狀態，并快速編輯圖片、定價、庫存和屬性等關鍵信息，實現Shopee全托管產品的高效刊登。店小秘ERP還提供ChatGPT一鍵生成產品標題、數據遷移、添加營銷水印等功能，幫助賣家高效管理跨境業務，實現降本增效。
圖源：店小秘公眾號
針對Shopee全托管賣家，店小秘ERP支持快速創建備貨單，直接發送至平臺倉，無需來回切換，極大提升操作效率。同時，賣家可以實時監控每個備貨單全流程狀態，從創建到審核，入庫到發貨，每個環節都了如指掌，快速評估庫存補貨量和補貨時間等信息，增強全托管流程管理，保障供應鏈穩定性。
賣家創建出庫單后，選擇合適的發貨倉庫、發貨員及運費分攤方式，當確認發貨/商品出庫時，系統會自動扣減本地庫存，降低人工操作的繁瑣性，減少錯誤和疏漏，避免商品過剩或缺貨，最終達到成本的精準控制和優化，提升整體運營效率。
圖源：店小秘公眾號
據了解，今年Shopee將加力布局全托管。從業務流程來看，Shopee全托管賣家只需專注選品備貨，平臺將提供產品定價、上架優化、店鋪營銷運營、流量投放、物流履約及售后退貨等服務。
目前，Shopee賣家有兩種備貨模式：一種是JIT模式，指出單后賣家要在規定的時間將貨送到Shopee指定倉；另一種是VMI模式，需要賣家先備貨才能上架銷售。
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