4月2日消息,報道稱,市場調研機構YouGov調查發現,近乎十分之九(89%)的印度尼西亞消費者計劃在齋月選擇Shopee進行購物,遠遠領先于Goto的Tokopedia(51%)、字節跳動的TikTok Shop(41%)和Lazada(34%)。
Shopee是最受歡迎的齋月網購渠道,其中女性歡迎度為92%,男性歡迎度為85%;同樣,TikTok Shop在女性中也很受歡迎,其中女性歡迎度為49%,男性歡迎度為33%,這個電子商務平臺是最受女性歡迎的齋月網購渠道;Tokopedia則是第二大最受男性歡迎的齋月網上購物渠道,其中男性歡迎度為59%,女性歡迎度為42%。
Shopee成為2024年齋月節最受歡迎電商平臺 圖源:Heaptalk
經過一代人的努力,Shopee無疑是2024年齋月購物最受歡迎的電子商務平臺。Tokopedia是下一個最受千禧一代和X世代歡迎的網站,領先于TikTok Shop。Z世代的情況正好相反。
值得一提的是,近日有報道稱,Shopee泰國站宣布將通過營銷工具創造卓越的在線購物體驗,成為“超越商業的Shopee”,達到“不僅僅是在線購物”的目標,以此在直播銷售方面與快速增長的TikTok Shop競爭。
在互動解決方案方面,Shopee泰國公司營銷總監Suchaya Paliwong表示:“Wunderman Thompson的報告顯示,泰國的購物者非常喜歡通過直播購物。它的直播購物率位居全球第三,僅次于中國和印度。
Shopee Mall泰國站 圖源:Shopee官網
另外,Shopee新推出的退貨退款政策在越南引發爭議。據悉,從3月8日起,Shopee消費者可以在收到產品后15天內退貨,而不是之前的3-7天,并且退貨運費是免費的。買家甚至能以“不再需要或購買后改變主意”為理由要求退貨或退款。
對此,部分消費者表示:“新政策讓我感覺更安全,可以避免購買劣質產品的風險。”但一些賣家認為Shopee的新政策“壓榨”了他們。
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