3月27日消息,聯絡互動旗下電商業務Newegg新蛋日前宣布推出Likewize的新保護計劃,可為Newegg銷售的符合條件的產品提供額外的放心保障。
新蛋特別為Newegg客戶設計的新Likewize計劃適用于通過Newegg.com和Newegg購物應用程序銷售的大多數產品。當客戶將符合條件的產品添加到他們的在線購物車時,會彈出一個保護計劃的選項付費附加項,使他們的產品能夠按照預期正常運行。

圖源:聯絡互動公眾號
保護計劃覆蓋的產品包括筆記本電腦,臺式電腦,平板電腦,PC組件,手機和電視。保護計劃包括:防止故障、電源浪涌保護、100%的零部件和人工費用覆蓋、無免賠額或隱藏費用、24/7在線索賠門戶免費兩天快遞。
大多數新產品都配有標準的制造商保修,涵蓋性能問題。客戶將有機會購買延長保護計劃,以在任何缺陷或故障出現時對其項目進行保護。某些產品,如筆記本電腦,還通過Likewize提供意外損壞保障。涵蓋在Likewize保護計劃下的受損或無法正常工作的產品可以發送給Likewize進行維修。

截自新蛋官網
客戶可以選擇為符合條件的產品購買產品保護計劃。此外,通過其新的Newegg Refreshed計劃銷售的翻新產品為客戶提供了與Likewize保護計劃的多年保護購買機會,該計劃提供了對任何制造商缺陷或產品停止運行的保護。
“由于來自Likewize的這個新保護計劃,我們為客戶提供了放心,并消除了擔憂,因此他們可以依賴從Newegg購買的產品,”Newegg產品管理總監Ernesto Castro說道。“Likewize在技術保護方面的能力為我們的客戶購買產品提供了額外的信心。”
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