淘寶店鋪被封,淘寶保證金可以退還,退還時(shí)間依據(jù)店鋪被處罰的時(shí)間有所不同,具體如下:
保證金解凍是需要處理完店鋪里面所有的交易并超過15天的售后維權(quán)期。這種情況下,系統(tǒng)會(huì)每天自動(dòng)排查,一旦符合解凍條件,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍到支付寶余額的,不需要申請。
由于處罰交易會(huì)延長30-60天的時(shí)間(具體以每個(gè)處罰要求的超時(shí)時(shí)間為準(zhǔn)),所有總共超時(shí)的時(shí)間是40-70天(虛擬商品多加33天左右),再加15天的維權(quán)超時(shí)時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)用戶無需催促,時(shí)間到了以后系統(tǒng)自動(dòng)排查沒有問題了會(huì)自動(dòng)解凍的。
淘寶存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應(yīng)的保證金金額:
1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次,店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。
2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次,不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。
淘寶的保證金可以退。淘寶賣家繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的,解凍保證金的條件如下:
1、沒有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進(jìn)行解凍)。
2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。
3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。
4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)。
5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。
6、沒有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請解凍)。
7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。
8、無延長/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長解凍保證金的時(shí)間。
淘寶得保證金是可以退的,淘保保證金是為了賣家能夠在買賣交易上使商品獲得信譽(yù)度,買家繳納一定量得保證金,待商品交易完后,會(huì)退還的
1、在淘寶交易中,有時(shí)候需要繳納一定的保證金來保障交易的安全,一般情況下,如果交易順利完成且沒有任何糾紛,保證金會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)退回到你的淘寶賬戶余額中。
2、如果出現(xiàn)了糾紛,保證金有可能被凍結(jié),待糾紛處理完成后,根據(jù)判決結(jié)果進(jìn)行退還或者扣除。如果你要了解具體的保證金退還情況,建議咨詢淘寶客服。
關(guān)于淘寶保證金能退么?到此分享完畢,希望能幫助到您。
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