具體情況具體分析,已付款、賣家已發(fā)貨等情況不同,退款時(shí)間到賬也不同,具體如下:
1、已付款,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天。
2、賣家已發(fā)貨,已收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后就退款成功;賣家不做操作,自動(dòng)退款需要15天;賣家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功退款3、賣家已發(fā)貨,未收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后退款成功;賣家不做操作自動(dòng)退款需要7天;賣家拒絕退款,需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功退款4、急速退款,已收到貨申請(qǐng)退款:買家信譽(yù)良好,申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶急速退款5、儲(chǔ)值卡快捷支付情況:退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要2到6天6、信用卡快捷支付,儲(chǔ)值卡信用卡網(wǎng)銀情況支付:退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要3到7天
確認(rèn)收貨時(shí)或者是發(fā)貨十五天之內(nèi)
淘寶買家確認(rèn)收貨后賣家會(huì)立刻收到錢。一般買家付款后,錢是先到淘寶平臺(tái)上,淘寶暫為管理,等到賣家發(fā)貨后,買家收到貨后確認(rèn)收貨,錢就打到賣家的賬戶里。如果賣家沒有確認(rèn)收貨,從發(fā)貨那刻算15天之內(nèi)淘寶默認(rèn)收貨時(shí)間,錢到賣家的賬戶上。
淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬直接且充分就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一-的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。目前已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺(tái)之一。2018年8月,支付寶與淘寶合作.上線拼團(tuán)功能。
1、淘寶上買東西付款時(shí),錢就會(huì)轉(zhuǎn)到淘寶處保管。
2、在淘寶上買東西付款并不是把錢打到誰的支付寶里,而是付款時(shí)錢就會(huì)轉(zhuǎn)到淘寶處保管。
3、等買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后,錢才會(huì)打到賣家的支付寶內(nèi)。
4、一般淘寶在買家沒有確認(rèn)收貨時(shí),就會(huì)在自發(fā)貨時(shí)10天左右自動(dòng)確認(rèn)收貨。
5、淘寶是第三方擔(dān)保交易,買家在付款以后錢不會(huì)直接打給賣家,而是進(jìn)入到資金池里面了,等買家確認(rèn)收貨了,錢才會(huì)從資金池里劃給商家。
6、第一次交易輸入密碼,是確定是本人交易。
7、收貨后支付支付密碼,是確定是本人完成的交易。
淘寶賣家不發(fā)貨的情況下,錢是不會(huì)自動(dòng)打到賣家的賬戶里面,只有賣家發(fā)貨,買家確認(rèn)收貨錢才會(huì)到賣家賬戶里面,發(fā)貨不點(diǎn)確認(rèn)10天后自動(dòng)把錢打到賣家。
1、買家確認(rèn)收貨,錢直接打入賣家支付寶。
2、買家沒確認(rèn)收貨也沒有延長(zhǎng)收貨時(shí)間,實(shí)物是10天后自動(dòng)將款打給賣家。
3、虛擬商品是3天自動(dòng)打款給賣家。
淘寶攜手百萬賣家,上億資金保障,建立消費(fèi)者購(gòu)物安全保障服務(wù)為您保駕護(hù)航,讓您購(gòu)物更放心,購(gòu)物安全保障服務(wù)支持自消費(fèi)者完成交易付款之日起至交易成功后的15天內(nèi)保障消費(fèi)者權(quán)益。
如有商品存在質(zhì)量問題、商品網(wǎng)上描述不符或付款后未收到貨等,我們將全程支持退貨退款(包括商品全款及中國(guó)大陸段發(fā)貨、退貨運(yùn)費(fèi))。若賣家不履行承諾,以賣家保證金給予先行賠付,保障每一個(gè)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)權(quán)益。
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