沒法聯(lián)系,淘寶本身不具備聯(lián)系賣家的功能
在淘寶上與店家聯(lián)系,要進(jìn)入淘寶軟件,點擊商品并進(jìn)入商家店鋪,聯(lián)系客服人員,與其對答。
2、找到自己需要購買的商品,點擊。
3、進(jìn)入商品后,左下角有‘’客服‘’標(biāo)志。
4、點擊‘’客服‘’標(biāo)志,進(jìn)入對話框。
如果您需要聯(lián)系淘寶人工客服,您可以按照以下步驟操作:
1.打開淘寶APP或者淘寶網(wǎng)站,登錄您的賬戶。
2.進(jìn)入“我的淘寶”頁面,點擊頁面右上角的“客服與幫助”按鈕。
3.在客服與幫助頁面中,您可以選擇“聯(lián)系客服”,進(jìn)入人工客服服務(wù)。
4.在“聯(lián)系客服”頁面中,您可以選擇聯(lián)系客服的渠道,包括在線客服、淘寶客戶端、淘寶直播等。
5.在選擇在線客服,進(jìn)入人工客服聊天的界面后,您可以向客服提出您的問題并得到合適的幫助。
需要注意的是,在聯(lián)系淘寶人工客服時,請?zhí)峁┠龅絾栴}的詳細(xì)情況,以便客服為您提供更準(zhǔn)確、快速的解決方案。
也不一定都需要客服,你自己可以做客服。這個的話,需要有足夠的時間和耐心,有很多繁瑣的事情嚴(yán)肅處理,如果你單子特別多,你就得需要找客服了,讓他們幫你分擔(dān)。對于淘寶客服的工作時間也必須要有一個好的額設(shè)置,一個人需要工作多久,是采取黑白倒班制度,還是三班制度,都要規(guī)劃好,對于剛上崗,或者上崗一段時間的客服人員,也要進(jìn)行定期的培訓(xùn),這樣才能夠提高他們的專業(yè)技能和工作效率,幫助企業(yè)更好地達(dá)成業(yè)績,并且有軟件是可以管理他們的。你是老總,他們在財務(wù)方面不能有處理的權(quán)利,只有維護(hù)客戶,回答客戶問題,解決客戶問題
1、第一步,打開你的手機淘寶,找到我的淘寶,往下有個必備工具,其中有一個客服小蜜,點擊她。
2、第二步,我們在對話框中輸入客服電話,他就會出來很多類型,選擇你的類型,如飛豬,天貓消費,淘寶消費等。
3、第三步,小蜜就會告訴你他的電話了。
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