在智能家居領(lǐng)域蓬勃發(fā)展的今天,一個(gè)長(zhǎng)期制約用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵問題逐漸浮出水面——方言識(shí)別能力低下以及人機(jī)交互的不自然。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì),目前市面上主流的智能家居設(shè)備對(duì)于粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)等方言的識(shí)別錯(cuò)誤率居高不下,用戶在操作時(shí)不得不使用如“打開空調(diào)”、“調(diào)至26度”等標(biāo)準(zhǔn)化的指令,這種機(jī)械式的對(duì)話方式極大地影響了用戶的體驗(yàn)。
佛山用戶李女士的抱怨直接點(diǎn)出了行業(yè)的痛點(diǎn):“每次都得像播音員那樣說普通話,這根本不是智能,簡(jiǎn)直是折磨。”隨著用戶對(duì)“無感交互”需求的急劇增長(zhǎng),能否攻克方言識(shí)別與自然語(yǔ)言理解的難題,已成為衡量智能家居產(chǎn)品實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
在AWE2025中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上,奧克斯推出了新一代奧知音II Pro AI智慧空調(diào)。這款空調(diào)采用了DeepSeek語(yǔ)義理解大模型與百度語(yǔ)音識(shí)別引擎相結(jié)合的雙AI語(yǔ)音系統(tǒng),成功突破了方言識(shí)別的技術(shù)壁壘,實(shí)現(xiàn)了AI與用戶的自然流暢對(duì)話。
根據(jù)第三方的實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù),奧知音II Pro在粵語(yǔ)方言識(shí)別及自然對(duì)話方面的準(zhǔn)確率有了顯著提升,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。隨著智能家居的交互方式從“機(jī)械指令”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦惾藢?duì)話”,奧克斯正通過技術(shù)創(chuàng)新來鞏固品牌優(yōu)勢(shì),以場(chǎng)景化的AI自然交互激活了龐大的方言適老市場(chǎng),智能家居品牌正開拓出一片新的增長(zhǎng)領(lǐng)域。
此次技術(shù)突破的數(shù)據(jù)支持來自于國(guó)家語(yǔ)音技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、奧維云網(wǎng)以及奧克斯發(fā)布的白皮書。
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