中國臺灣自2020年6月底開通5G后,用戶數(shù)于2024年11月突破1000萬戶,普及率約42.5%,滲透率33.7%,但仍低于日本、韓國。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),民眾愿意轉(zhuǎn)用5G的主要原因是換約或購機優(yōu)惠,而非5G的吸引力。約7成用戶認為4G已足夠,且5G速度提升并未顯著提升滿意度。
盡管中國臺灣5G下載速度優(yōu)于新加坡、日本,影音體驗滿意度亦優(yōu)于日韓,但民眾體驗滿意度與實測值存在落差。資費是民眾選擇是否轉(zhuǎn)換5G的主要因素,而非實際需求。
目前,帶動5G消費的應(yīng)用僅有小眾市場,如裸眼3D、XR等,而像Apple的Vison Pro等新技術(shù)與應(yīng)用環(huán)境尚未成熟。
因此,在5G殺手級應(yīng)用尚未出現(xiàn)的情況下,許多消費者即使購買了5G手機,也會因為4G資費便宜而拒絕轉(zhuǎn)換至5G服務(wù)。這表明中國臺灣三大電信公司在5G資費營銷方面仍有很大的提升空間。
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