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華為官方教程發布:一文解決手機/平板自動關機、重啟問題

來源: 責編: 時間:2024-10-22 07:59:22 54觀看
導讀 快科技10月21日消息,手機作為長時間使用的電子設備,持續工作一定時間后,難免都會出現一些小問題,比如自動關機、重啟等。華為官方今天發布了一篇教程,專門介紹了出現這些問題如何解決。具體如下:智能檢測 快速處

快科技10月21日消息,手機作為長時間使用的電子設備,持續工作一定時間后,難免都會出現一些小問題,比如自動關機、重啟等。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

華為官方今天發布了一篇教程,專門介紹了出現這些問題如何解決。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

具體如下:shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

智能檢測 快速處理shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

通過“我的華為”App進行自檢判斷具體關機/重啟原因:shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

打開“我的華為”App>服務>檢測與幫助>開關機與運行-開機異常、自動關機/重啟>自動關機,重啟檢測-點擊立即前往。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

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如上述操作無效可通過以下方法排查、處理設備自動關機、重啟的情況:shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

方法一:檢查設備是否設置了定時開關機shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

如設備開啟了定時開關機功能,會在設置的時間自動開機或關機。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

可根據需要選擇關閉該功能,設置路徑:設置>輔助功能>定時開關機。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

方法二:檢查并更新系統版本shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

更新系統會對部分已知問題進行優化,建議及時升級版本以獲取佳使用體驗shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

升級路徑:設置>系統和更新>軟件更新shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

方法三:檢查設備電量是否充足shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

設備電量過低會導致自動關機,當電量低于3%時,請不要嘗試開機,避免電池受損,建議充電至3%以上后再嘗試開機。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

方法四:查看是否誤觸電源鍵shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

如果設備使用非官方保護殼或在口袋、手提包背包中,出現頻繁重啟的現象,可能是設備在非官方保護殼或狹小空間內受到擠壓。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

誤觸電源鍵導致的,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

方法五:檢查手機是否處于溫度過高或過低環境shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

溫度過低或者溫度過高,會觸發設備低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟,建議盡量在0℃至35℃使用設備。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

手機過熱檢測路徑:“我的華為”App>服務>檢測與幫助>電池與充放電/開關機與運行>設備發熱>發熱檢測與優化。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

方法六:檢查存儲空間是否充足shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

緩存文件過多、內存不足可能導致設備自動關機、重啟。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

建議使用“手機管家”App及時清理手機存儲空間,并卸載不常用的應用,保持20%以上存儲空間如有需要,可選擇內存升級服務。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

方法七:嘗試恢復出廠設置shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

如果上述方法無效,建議您備份好重要數據,嘗試將設備恢復出廠設置打開設置>系統和更新>重置>恢復出廠設置。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

若嘗試以上方法后,設備仍無法恢復正常,建議撥打服務熱線950800或攜帶設備前往附近的服務店尋求幫助。shA28資訊網——每日最新資訊28at.com

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