阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單
文 | 螳螂觀察
作者 | 沈浪
當(dāng)蔡國(guó)強(qiáng)的“升龍”煙花在喜馬拉雅雪山燃放的那一刻,始祖鳥(niǎo)品牌未能等來(lái)全球矚目的歡呼,反而全網(wǎng)的質(zhì)疑聲幾乎如雪崩般襲來(lái)——盡管他們宣稱材料通過(guò)歐美日驗(yàn)證,但燃放的地點(diǎn)卻是植物學(xué)家口中“百年難愈”的脆弱草甸。這樣不可思議的一場(chǎng)煙火秀為何能在雪山落地?背后的監(jiān)管審批,令人震驚。
類(lèi)似的,多家媒體傳出,全球跨境電商品牌希音正考慮將總部從新加坡遷回國(guó)內(nèi),以尋求香港上市的可能——這似乎也是一場(chǎng)快時(shí)尚領(lǐng)域的“雪山爆破”。要知道,這家由淄博首富許仰天掌舵的企業(yè)在歐美市場(chǎng)正遭遇著多重合規(guī)指控,虛假折扣、濫用Cookie追蹤用戶、操縱消費(fèi)、代工廠濫用童工等行為,使其在倫敦始終無(wú)法叩開(kāi)資本市場(chǎng)的大門(mén)。
結(jié)果,轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)說(shuō),這樣的“問(wèn)題企業(yè)”想回國(guó)上市?憑什么——雖說(shuō)希音掌舵人是淄博首富許仰天,但這可是一家總部位于新加坡的全球企業(yè),卻能被歐美監(jiān)管體系反復(fù)圍剿,多次被歐美資本拒之門(mén)外,背后的貓膩必然不少。
難道境外嚴(yán)守的合規(guī)紅線,到了中國(guó)就成了“彈性地帶”?
希音:歐美監(jiān)管之下的“數(shù)字暴君”?
今年以來(lái),希音遭遇全球不同地區(qū)的多重指控。盡管身處全球市場(chǎng),在歐美的嚴(yán)格監(jiān)管之下,但希音依舊“頂風(fēng)作案”。
今年9月,據(jù)路透社報(bào)道,希音因不當(dāng)使用Cookie,被法國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)處以1.5億歐元罰款。希音對(duì)此裁決提出異議,并表示將提起上訴。這一指控背后的問(wèn)題在于希音通過(guò)Cookie、設(shè)備指紋等技術(shù)收集用戶行為數(shù)據(jù),即使在用戶明確拒絕后仍通過(guò)第三方追蹤器持續(xù)監(jiān)控。
同時(shí),希音的推薦算法通過(guò)分析用戶偏好生成個(gè)性化商品列表,但其決策過(guò)程缺乏透明度。歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》(DSA)要求平臺(tái)披露算法邏輯,以防止“動(dòng)態(tài)欺詐”和“消費(fèi)操縱”。然而,希音卻以“商業(yè)秘密”為由拒絕公開(kāi),引發(fā)監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)烈不滿。
以上問(wèn)題的本質(zhì),不僅僅是希音的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)了爭(zhēng)議,更關(guān)鍵的是希音無(wú)視歐美的監(jiān)管體系,始終游走在灰色邊緣,反復(fù)試探當(dāng)?shù)氐臄?shù)字主權(quán)底線。當(dāng)前,希音的總部位于新加坡,其用戶數(shù)據(jù)也保存在新加坡的服務(wù)器,但歐盟則要求數(shù)據(jù)須本地化存儲(chǔ)。這種數(shù)據(jù)離岸化的策略成為希音規(guī)避當(dāng)?shù)乇O(jiān)管的又一輪爭(zhēng)議。
此外,歐盟調(diào)查發(fā)現(xiàn),希音大部分商品存在虛假折扣,其目的在于通過(guò)限時(shí)折扣、庫(kù)存緊張等噱頭刺激消費(fèi)者的緊張心理,促使其在短期內(nèi)做出消費(fèi)決策,完成購(gòu)物。在美國(guó),希音則面臨另一項(xiàng)起訴,資深藝術(shù)家指控希音借助AI算法、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),在TikTok等社交媒體平臺(tái)自動(dòng)抓取熱門(mén)圖像與設(shè)計(jì)趨勢(shì),甚至直接完整復(fù)制藝術(shù)家作品,快速投入生產(chǎn)并上線銷(xiāo)售。
而在越南、孟加拉國(guó)、土耳其等地,希音被曝光其代工廠違反當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法,存在非法雇傭童工、工人被迫接受底薪、超時(shí)加班等行為。盡管希音以“供應(yīng)鏈自主管理”推脫責(zé)任,但歐美要求企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈負(fù)“全鏈條責(zé)任”,更多人認(rèn)為核心在于希音并未終止與代工廠合作,未能做好供應(yīng)鏈管理,有著不可推脫的責(zé)任,且其零庫(kù)存策略也是造成代工廠非法運(yùn)作的核心原因之一。
種種指控之下,希音似乎成了歐美市場(chǎng)眼中的“數(shù)字暴君”——非法利用Cookie追蹤用戶數(shù)據(jù),在用戶拒權(quán)后仍偷采隱私;用虛假折扣和AI算法操縱消費(fèi);通過(guò)AI技術(shù)盜扒設(shè)計(jì)侵權(quán);通過(guò)數(shù)據(jù)離岸規(guī)避監(jiān)管;以及將零庫(kù)存壓力轉(zhuǎn)嫁給代工廠致童工與超時(shí)加班,卻又以“商業(yè)秘密”“供應(yīng)鏈自主管理”等理由推責(zé)等等一系列行為,都是在把數(shù)據(jù)權(quán)力完全凌駕于監(jiān)管合規(guī)與各方權(quán)益之上。
日前,根據(jù)媒體報(bào)道,希音英國(guó)分公司再度遭到指控,其通過(guò)關(guān)聯(lián)交易,將約84%的銷(xiāo)售額以“采購(gòu)成本”名義轉(zhuǎn)移至新加坡母公司,以降低在英稅負(fù)。英國(guó)稅務(wù)海關(guān)總署(HMRC)已啟動(dòng)調(diào)查,若認(rèn)定違規(guī),可能追繳巨額稅款并加處罰金。
我們的監(jiān)管,不能成為希音們的“法外之地”
始祖鳥(niǎo)的雪山煙花所帶來(lái)的惡劣影響仍在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,雪山之巔的生態(tài)破壞像一道瘡疤一般橫在我們的監(jiān)管體系之上。為何歐美監(jiān)管過(guò)不了的項(xiàng)目會(huì)在我們這里如此肆意地開(kāi)展?而希音的所謂回國(guó)上市,何嘗又不是一輪新的踐踏?
誠(chéng)然,我們需要的不是固步自封的監(jiān)管,而是一視同仁的開(kāi)放。在歐美的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)之下,希音過(guò)不去的坎,沒(méi)道理轉(zhuǎn)回中國(guó),就能順利開(kāi)展?數(shù)據(jù)隱私安全、虛假折扣、設(shè)計(jì)侵權(quán)、供應(yīng)鏈?zhǔn)Э氐葐?wèn)題都不是小事,每一個(gè)單獨(dú)拎出來(lái)都是一件引發(fā)行業(yè)發(fā)展根基的大事件。
而監(jiān)管的價(jià)值就是要守住那些平常看不見(jiàn)的發(fā)展根基。一場(chǎng)雪山煙花或許在短期內(nèi)不會(huì)造成人類(lèi)生存環(huán)境的惡化,但是喜馬拉雅的草氈層需要百年才能再生,我們的監(jiān)管公信力則是長(zhǎng)期得不到維系。
一次又一次的輿論震動(dòng)警告我們,當(dāng)歐美監(jiān)管都在嚴(yán)守底線時(shí),我們就不應(yīng)該給希音這樣的企業(yè)大開(kāi)“綠燈”,而是以更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更硬的審查去督促他們、責(zé)令他們改正。一旦這樣的企業(yè)在不改正的情況下還能上市,這根本就不是一場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)助力,而是給行業(yè)埋下了一顆極具破壞力的風(fēng)險(xiǎn)炸彈。
所以,我們不能“放過(guò)”希音。這不是要扼殺企業(yè)發(fā)展,而是要守住監(jiān)管的尊嚴(yán)——我們的市場(chǎng)和地區(qū),不是任人踐踏的法外之地。畢竟,真正的高質(zhì)量發(fā)展,從來(lái)不是對(duì)問(wèn)題企業(yè)的縱容,而是對(duì)規(guī)則的敬畏。
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