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一、什么是“百萬保障”?
抖音支付“百萬保障”是由抖音支付聯合中國人保財險推出的免費賬戶安全保障服務。該服務面向所有開通抖音支付的用戶自動開啟,無需手動申請或支付任何費用。
其核心保障內容為:
若用戶賬戶因被他人盜用導致資金損失,抖音支付將按實際損失金額進行不限次賠付,年度累計賠付上限達100萬元。
二、保障范圍覆蓋全支付場景
根據官方說明,保障范圍涵蓋抖音支付體系內所有資金渠道:抖音零錢賬戶、綁定的銀行卡支付、抖音月付、抖音極速付均包含在內。無論用戶通過抖音進行購物消費、直播打賞、生活繳費還是手機充值,只要因賬戶盜用產生資金損失,均可申請賠付。
用戶可通過抖音APP路徑查看保障狀態:【我的】→【我的錢包】→【抖音支付】→【安全保障】。
三、長期免費,謹防詐騙
抖音支付百萬保障,長期有效且不收取任何費用。如用戶接收到以到期為名,要求續保等均為詐騙信息,不要輕易相信。抖音官方絕不會通過電話、短信要求用戶操作資金。
除了抖音支付的百萬保障,其還建立多重風控體系,包括SSL加密傳輸、人臉/指紋生物識別、智能風險攔截系統等,日均處理數億筆交易的毫秒級風險識別。不斷強化了平臺對用戶資金安全的承諾。
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