快科技6月20日消息,今日網紅咖啡品牌Manner接連登上微博熱搜。先是一位顧客被潑咖啡粉,同日還有一位顧客被扇耳光。
6月17日,上海兩家Manner咖啡門店店員在同一天均與顧客發生爭執,一家門店的男店員與顧客發生肢體沖突,另一家門店的女店員則將咖啡粉潑向顧客。
據報道,男店員已向顧客道歉,雙方已達成和解。
女店員向顧客潑咖啡粉沒有造成身體傷害。Manner總部回應媒體表示會嚴肅處理此事,涉事門店已經更換員工,潑咖啡粉的員工已經被辭退。
其中一段咖啡店內的監控視頻顯示,一名女店員突然情緒失控,對著一女顧客沖顧客大喊“你投訴啊”,并將一杯粉狀物潑向對方,導致女顧客面部被粉狀物糊滿。
另一段咖啡店內的監控視頻顯示,一名男店員因催單與一名女顧客發生爭執,雙方一度發生肢體沖突,男店員還扇了女顧客耳光。
公開資料顯示,Manner Coffee于2015年成立于上海市靜安區,該品牌隸屬于上海茵赫實業有限公司,主打產品有拿鐵咖啡,濃縮咖啡,意式咖啡。
基于上海本土COFFEE文化向全國輻射,發展至今已是中國大的精品咖啡連鎖品牌之一。
去年10月,Manner Coffee宣布即將開出第1000家門店。
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