7月14日消息,網上流傳一張騎手接單截圖,有消費者在廈門一家蜜雪冰城店內下單了1750件飲品,累計重量875公斤,費用為76.13元。
經調查發現,上述訂單中的店名并沒有匹配的蜜雪冰城門店,相關工作人員稱,店里沒有接到上述訂單。
近日外賣補貼大戰如火如荼地舉行,淘寶閃購、美團等外賣平臺放出大量大額外賣優惠券,包括“滿25減21”“滿18減18”外賣,“滿38減18”等無門檻外賣券,部分外賣甚至“零元購”,一度讓線下奶茶店爆單。不少網友在社交平臺上曬單稱“奶茶自由了”。
數據顯示,自5月2日淘寶閃購上線以來,杭州、武漢、長沙、成都等新一線城市的訂單增長超過100%,淄博、咸陽、九江等三、四線城市訂單增長均在3倍以上。從品類上看,除茶飲訂單大幅增長外,一些零售品類也實現快速增長。
業內人士認為,外賣平臺為爭奪流量而展開激烈的補貼競爭,短期內對消費者和部分商家形成利好,但從長期來看,僅憑低價難以形成客戶黏性,只有提升服務價值,才能實現長期發展。
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