6月17日消息,據媒體報道,針對消費者曝出的黃子韜衛生巾黑色異物問題,朵薇官方旗艦店發布聲明。
朵薇表示,關于用戶提出的“黑點問題”,主要原因為無紡布生產過程中,部分突出纖維受熱碳化,將會極小概率出現黑點或黑色絲狀物,并非有害物質,可以放心使用。
同時,行業里對此類黑點的控制標準為0.5mm左右,朵薇視覺檢測的控制標準為0.3mm左右,更小的黑點將難以被機器識別剔除。
朵薇產品符合國家標準,超越行業標準,針對以上出現的問題,雖并不影響您的使用,但我們也能理解“中獎"心情,因此消費者可第一時間與客服溝通,將直接為您補發全新產品。
朵薇一直堅持“透明見證品質”的品牌初心,希望消費者與媒體們對朵薇多多關注,也為我們提出寶貴意見,鞭策我們的成長。
同時朵薇作為剛剛誕生不足1月的國貨品牌,也希望大家能夠給我們一些成長的空間和自由度,朵薇也將一直堅持高標準不斷優化產品,為所有信賴我們的消費者提供更好的產品。
黃子韜發文表示,感謝所有的消費者的監督,我們從開始到未來一直都會問心無愧,一定會對得起所有消費者,我們也歡迎各路媒體和消費者參觀監督我們線下的工廠,包括所有已經購買并且正在使用朵薇的消費者可以隨時線上監督。
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