快科技3月17日消息,據媒體報道,近日美國加州陪審團裁定星巴克需支付5000萬美元(約合人民幣3.6億元)賠償金,給一位因“熱飲杯蓋未妥善固定”而嚴重燙傷的外賣員。
在2020年,美國外賣員邁克爾·賈西亞在洛杉磯某星巴克取餐時,店員將顧客點的3杯飲品安放在杯托上,打開窗口遞交給當事人。
在交接過程中,托盤上的一杯熱飲意外翻倒,滾燙的咖啡淋在了賈西亞的下體和大腿上,導致其遭受三度燒傷、毀容及下體神經系統永久性損傷,隨后其將星巴克告上法庭。
根據法庭視角網絡記錄的裁決結果,賈西亞所遭受的損害包括身體疼痛、精神痛苦、生活樂趣喪失、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體功能受損、焦慮以及情緒困擾。
原告律師指出,星巴克員工在包裝飲品時出現失誤,未能妥善確保飲品容器安全,違反了“合理照顧義務”,以至于發生這場悲劇,認為星巴克應負起責任賠償受害人。
經過幾年訴訟,陪審團裁定星巴克需賠償5000萬美元,若加上利息和律師費,賠償金額可能高達6000萬美元。
星巴克方面表示將提出上訴,公司發言人在聲明中稱:“我們對當事人的遭遇深感同情,但不同意陪審團的決定,認為賠償金額過高。”
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