快科技10月25日消息,早些年出租車經(jīng)常出現(xiàn)調(diào)表事件,沒想到現(xiàn)在網(wǎng)約車也出現(xiàn)類似的作弊器了。
據(jù)滴滴出行公告,近期一位用戶反饋稱,自己10月16日在三亞打車的一筆訂單,實際里程比平臺預(yù)估里程多10公里。
經(jīng)核查,該訂單規(guī)劃路線31.91公里,實際行駛44.91公里,司機存在作弊行為。
平臺已將司機作弊產(chǎn)生的費用36.88元退回給乘客,并將對司機多收車費進行扣回,對司機賬號進行封禁。
滴滴稱對使用違規(guī)作弊軟件或外接硬件、使用黑產(chǎn)兜售一體機等手段接單的行為“零容忍”。
2024年上半年,滴滴已識別并治理了80余款作弊器,并對超1.2萬名涉嫌多次作弊的司機進行了封禁處理。
同時,平臺聯(lián)合多地警方對作弊器黑灰產(chǎn)持續(xù)進行線下打擊,2024年1月-9月,累計搗毀了制售作弊器的窩點7個,成功抓捕了嫌疑開發(fā)者9人,嫌疑代理經(jīng)銷商33人,涉及安裝包、外接設(shè)備等網(wǎng)約車作弊軟件、硬件34款。
滴滴還呼吁更多用戶體驗監(jiān)督,向滴滴提供打車過程中的異常情況或線索,推進產(chǎn)品和服務(wù)改進。
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