山西聯(lián)通晉城市政法行業(yè)部客服經(jīng)理王芳，主要負(fù)責(zé)晉城市重要客戶通信服務(wù)，始絡(luò)對(duì)工作秉承“專業(yè)扎實(shí)、勤奮敬業(yè)”的作風(fēng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“聯(lián)通好服務(wù)、用心為客戶”的理念，積極做好每一項(xiàng)工作，腳踏實(shí)地走好每一步，為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她在平凡的工作崗位上，貢獻(xiàn)著自己的青春力量。ECp28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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  多年來，王芳深度洞察客戶需求，用真情服務(wù)暖人心。一直以來，王芳的服務(wù)準(zhǔn)則是熟悉并理解全部業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)遇到不清楚、不明白的業(yè)務(wù)時(shí)，向?qū)I(yè)人員求教，力求在用戶咨詢時(shí)能夠給予清楚明了的解釋。ECp28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在接待用戶時(shí)，王芳耐心傾聽，始終不忘客戶至上的理念，為客戶解決各種問題。無論是產(chǎn)品咨詢、售后服務(wù)還是技術(shù)支持，都以專業(yè)、熱情的態(tài)度，耐心傾聽客戶的需求，提供合適的解決方案。王芳深知，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到客戶體驗(yàn)，在服務(wù)過程中，她始終保持高度責(zé)任心和敬業(yè)精神。ECp28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況時(shí)，王芳表現(xiàn)出應(yīng)變能力和專業(yè)素養(yǎng)。在晉城市中級(jí)人民法院移動(dòng)專網(wǎng)服務(wù)（法務(wù)通）競(jìng)標(biāo)時(shí)刻，王芳帶著同事多次走訪，審定方案，反復(fù)測(cè)算成本，溝通貨源，積極參與配合標(biāo)書參數(shù)評(píng)定、打分辦法制定，最終以高質(zhì)量解決方案中標(biāo)。該項(xiàng)目的成功簽約，為下一步雙方信息化合作項(xiàng)目奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效運(yùn)營(yíng)效率，在業(yè)界樹立了良好口碑。在晉城中級(jí)人民法院新辦公大樓整體搬遷時(shí)，在王芳和聯(lián)通其他同事的服務(wù)下，實(shí)現(xiàn)從移網(wǎng)、固話、寬帶、互聯(lián)網(wǎng)等全業(yè)務(wù)覆蓋。這種高效、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，贏得了客戶高度認(rèn)可。ECp28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  王芳積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新技能，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。她還以敏銳的洞察力和創(chuàng)新思維，不斷探索新服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容，滿足客戶需求。同時(shí)，她以“行業(yè)+科技+服務(wù)”的新思路，改變以往提供電路、寬帶等傳統(tǒng)通信服務(wù)方式，在業(yè)務(wù)能力上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。ECp28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  服務(wù)永無止境，王芳堅(jiān)信用她的“匠心+暖心”，在平凡崗位上，做好每件事，溫暖身邊人。王芳以真誠(chéng)待人，帶微笑做事，全力以赴地為每位客戶解決急難愁盼問題，成為政企服務(wù)隊(duì)伍中一道亮麗的風(fēng)景線。ECp28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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