10月18日,以“幸福三公里”為主題的京東即時零售三公里模式發布會在京東總部舉行。作為京東即時零售業務的先行代表,京東到家和達達快送鏈接超市便利及各品類實體商家、品牌、騎士、消費者等多方角色,共同構建京東即時零售幸福三公里模式。
會上,京東即時零售“五年行動計劃”正式發布:將助力超200萬本地中小實體門店數字化轉型,為社會提供超1000萬個靈活就業崗位,并聯合生態伙伴帶動萬億消費。
圍繞即時需求、本地供給、即時交付的即時零售三要素,京東即時零售的三公里模式,以京東開放平臺為主導,提供數字化、本地供應鏈整合、即時配送三大核心能力,實現3-5公里內“消費者下單、門店發貨、商品小時內送達”的模式高效閉環。其關鍵價值在于,以數實融合推動零售產業可持續、高質量發展;同時打造商家品牌、消費者、配送員和平臺多方共建共贏的“幸福三公里”生態,實現“一刻鐘便民生活圈”的擴容。
本地供應鏈整合方面,京東到家超40萬全業態實體門店覆蓋全國超2000個縣區市,為消費者提供7x24h小時達服務,供給規模不斷擴大;B2C+O2O供應鏈整合,不斷創新供給模式,實現線上線下打通的供需精準匹配。2023年以來,京東到家新增上線門店超13萬家,截至二季度合作品牌商約300家。
即時配送上,達達快送百萬騎士的運力保障,倉揀配全鏈路一體化履約方案、多網運力個性化解決方案等履約能力,構筑京東即時零售履約配送基建,在211配送時效外,以小時達模式充分滿足用戶更多時效需求,賦能行業。
達達快送總經理傅兵表示:“作為即時零售三公里模式中核心的一環,達達快送已搭建起即時配、落地配、揀貨在內的全場景服務體系,并持續通過運力升級和技術創新實現履約效率和體驗雙贏。同時,我們也努力為百萬騎士創造靈活就業機會,為他們帶來更好的生活。”
隨著京東11.11的臨近,即時零售三公里模式將為這個重要的消費節點帶來新氣象。京東到家總經理李昌明透露,今年京東11.11,京東到家將聯合超40萬實體門店提供“全品類免運費小時達”服務,帶來百萬低價好物;同時將投入上億元資源扶持新上線商家及中小商家,以線上流量反哺線下門店,實現全渠道增長。
此外,發布會現場,物美、雀巢、華碩、京東便利店等品牌商家與京東到家一起,在圓桌環節還就即時零售三公里模式下多方如何共建展開探討,以助力實體轉型和全渠道發展。
京東集團副總裁、達達集團總裁何輝劍現場表示:“即時零售進入提質擴容新階段,作為即時零售行業唯一具備B2C+O2O數字化和供應鏈整合能力的企業,京東即時零售三公里模式發布,將通過‘數字化+本地供應鏈整合+即時配送’三大核心能力,以數實融合發揮促消費、助實體、穩就業三大關鍵價值,推動零售產業可持續、高質量發展。”
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