【ITBEAR】9月30日消息,在金融科技領(lǐng)域,合規(guī)與風(fēng)控一直是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基石。然而,近期度小滿旗下支付公司因未嚴(yán)格落實(shí)開(kāi)戶實(shí)名制等六項(xiàng)違規(guī)被罰百萬(wàn),其總經(jīng)理亦遭處罰,這一事件再次將金融科技的合規(guī)問(wèn)題推向風(fēng)口浪尖。
自2018年從百度分拆獨(dú)立并更名為度小滿以來(lái),這家企業(yè)便承載著百度在金融領(lǐng)域的厚望。然而,合規(guī)之路似乎并不平坦。從早期的清算管理規(guī)定違規(guī),到如今的支付賬戶開(kāi)戶實(shí)名制審核不嚴(yán),度小滿的合規(guī)問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。而用戶的投訴更是層出不窮,高息貸款、暴力催收、虛假宣傳等問(wèn)題頻現(xiàn),使得度小滿的品牌形象蒙塵。
面對(duì)這些問(wèn)題,度小滿并非無(wú)動(dòng)于衷。公司成立了反催收黑灰產(chǎn)治理專項(xiàng)工作組,對(duì)反催收黑灰產(chǎn)進(jìn)行攻堅(jiān)治理,并在警方打擊行動(dòng)中給予了關(guān)鍵支持。然而,這并不能掩蓋其在合規(guī)和用戶服務(wù)方面的不足。
從業(yè)務(wù)布局來(lái)看,度小滿擁有信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)、支付、個(gè)人金融科技以及供應(yīng)鏈金融科技六大主營(yíng)業(yè)務(wù),但與螞蟻集團(tuán)、京東科技等同行相比,并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。尤其是在場(chǎng)景支持方面,度小滿缺乏像社交、電商等的場(chǎng)景支撐,這使得其在與同行的競(jìng)爭(zhēng)中顯得力不從心。
盡管度小滿在AI技術(shù)方面進(jìn)行了積極探索,希望借助AI實(shí)現(xiàn)彎道超車,但金融科技領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,阿里、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)都在紛紛加碼布局。對(duì)于度小滿來(lái)說(shuō),要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,還需要在研發(fā)能力和創(chuàng)新能力上下更多功夫。
金融科技的發(fā)展對(duì)于普惠金融具有重要意義,但必須在監(jiān)管之下運(yùn)行。對(duì)于度小滿來(lái)說(shuō),堅(jiān)守合規(guī)底線和初心是至關(guān)重要的。只有這樣,才能在風(fēng)云變幻的金融科技領(lǐng)域中穩(wěn)步前行。
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