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外賣起送價咋定?市場監(jiān)管總局:鼓勵合理,小份餐品走起!

來源: 責(zé)編: 時間:2024-09-25 09:47:20 112觀看
導(dǎo)讀【ITBEAR】9月25日消息,市場監(jiān)管總局近期發(fā)布公告,公開征求《防范外賣餐飲浪費(fèi)規(guī)范營銷行為指引(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)的意見,旨在進(jìn)一步規(guī)范外賣行業(yè)的營銷行為,減少餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。據(jù)ITBEAR了解,我國糧食中

【ITBEAR】9月25日消息,市場監(jiān)管總局近期發(fā)布公告,公開征求《防范外賣餐飲浪費(fèi)規(guī)范營銷行為指引(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)的意見,旨在進(jìn)一步規(guī)范外賣行業(yè)的營銷行為,減少餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。VEJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)ITBEAR了解,我國糧食中長期供求仍處于緊平衡狀態(tài),結(jié)構(gòu)性矛盾突出,糧食安全潛在風(fēng)險依然存在。近年來,網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)迅猛發(fā)展,外賣訂單數(shù)量龐大,逐漸成為食品浪費(fèi)的“高發(fā)區(qū)”。盡管《反食品浪費(fèi)法》實(shí)施后,外賣商家和網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺在防范餐飲浪費(fèi)方面做出了努力,但外賣餐飲浪費(fèi)問題仍未得到根本解決,存在諸多痛點(diǎn)和難點(diǎn)。VEJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

《征求意見稿》共包含二十五條,圍繞外賣餐飲浪費(fèi)的重點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題,從規(guī)范營銷行為入手,將反食品浪費(fèi)舉措落實(shí)到業(yè)務(wù)全流程的各環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括:一是規(guī)范外賣商家的營銷行為,明確防范餐飲浪費(fèi)的具體要求,鼓勵商家建立健全內(nèi)部管理制度,提升餐飲供給質(zhì)量,并禁止發(fā)布宣揚(yáng)暴飲暴食等浪費(fèi)食品的直播或音視頻信息。二是督促網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺發(fā)揮引領(lǐng)作用,優(yōu)化平臺規(guī)則協(xié)議,完善滿減湊單機(jī)制,加強(qiáng)對平臺內(nèi)廣告內(nèi)容的監(jiān)測和排查,建立健全外賣餐飲浪費(fèi)評價評估機(jī)制。三是發(fā)揮多方力量推動社會共治,鼓勵餐飲行業(yè)協(xié)會等社會組織引導(dǎo)外賣商家遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,支持消費(fèi)者協(xié)會等社會組織進(jìn)行社會監(jiān)督。四是加大反食品浪費(fèi)的宣傳倡導(dǎo)力度,鼓勵網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺、行業(yè)協(xié)會、餐飲品牌共同合作,宣傳防止食品浪費(fèi)知識,提升從業(yè)者和消費(fèi)者的反食品浪費(fèi)意識。VEJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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具體來看,《征求意見稿》要求網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺在移動應(yīng)用等場景以顯著方式提示消費(fèi)者適量點(diǎn)餐,鼓勵平臺在點(diǎn)餐、提交訂單、訂單完成等頁面全流程發(fā)布文明點(diǎn)餐、厲行節(jié)約等提示。同時,鼓勵平臺優(yōu)化外賣餐品信息展示方式,引導(dǎo)外賣商家如實(shí)準(zhǔn)確填寫餐品信息,科學(xué)設(shè)置滿減促銷規(guī)則,優(yōu)化滿減湊單機(jī)制,并加強(qiáng)對平臺內(nèi)廣告內(nèi)容的監(jiān)測和排查,禁止發(fā)布違背公序良俗的違法廣告。VEJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

此外,《征求意見稿》還鼓勵外賣商家順應(yīng)消費(fèi)需求變化,提升餐飲供給質(zhì)量,豐富餐品式樣種類,并優(yōu)化餐品信息展示,標(biāo)注品類、主要原料、口味、分量等信息。同時,鼓勵商家合理設(shè)置起送價格,優(yōu)化滿減優(yōu)惠機(jī)制,減少促銷模式中的浪費(fèi)誤導(dǎo)因素,并將珍惜糧食、反對浪費(fèi)納入服務(wù)人員職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容。VEJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

值得注意的是,《征求意見稿》僅作為一般性指導(dǎo),供經(jīng)營者參考,不具有強(qiáng)制性。其由國家市場監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)施。VEJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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