【ITBEAR】9月7日消息，愛奇藝體育就近日國足18強賽直播事故發布官方致歉。在9月5日中國對陣日本的焦點賽事中，平臺出現了技術故障，導致部分用戶觀賽體驗受到影響。對此，愛奇藝方面深表歉意，并承諾將加強技術保障，提升直播服務的穩定性。uLW28資訊網——每日最新資訊28at.com

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據ITBEAR了解，此次事故中，部分用戶遇到了重復兌換觀賽券及重復購買支付的問題。針對這些情況，愛奇藝體育已經采取了相應的補救措施。對于重復兌換觀賽券的體育會員，平臺已將額外券返還至用戶賬戶；而對于重復支付的用戶，愛奇藝將全額退還多付的金額。此外，為了彌補在比賽期間權益受到損害的用戶，愛奇藝還將額外補償一張觀賽券。uLW28資訊網——每日最新資訊28at.com

此次直播事故引發了網友的廣泛關注和討論。有網友表示，雖然愛奇藝的補救措施值得肯定，但直播服務的穩定性仍需進一步加強。也有網友認為，作為專業的體育直播平臺，愛奇藝應該對此次事故進行深入反思，并從根本上提升技術水平和運營能力。uLW28資訊網——每日最新資訊28at.com

愛奇藝體育表示，將認真汲取此次事故的教訓，不斷完善技術預案和運營策略，以確保未來能夠為廣大用戶提供更加優質、穩定的直播服務。同時，平臺也將加強與用戶的溝通和互動，及時了解和解決用戶在使用過程中遇到的問題和困擾。uLW28資訊網——每日最新資訊28at.com

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