8月3日消息，隨著小紅書(shū)迎來(lái)其11周年的慶典，公司兩位創(chuàng)始人毛文超(以薯名“星矢”聞名)和瞿芳(薯名為“木蘭”)在慶祝信件中坦言，公司成長(zhǎng)過(guò)程中也遭遇了典型的“大公司病”。這種病癥隨著公司的迅速擴(kuò)張而逐漸顯現(xiàn)。ASF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在信件中，他們提及了在去年進(jìn)行的兩次組織內(nèi)部調(diào)研。這次調(diào)研揭露了一些與初創(chuàng)時(shí)期的熱忱相悖，且造成組織資源浪費(fèi)的不良案例。ASF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

他們發(fā)現(xiàn)，有些員工在工作中展現(xiàn)出了官僚作風(fēng)，不愿親身參與，遇到困難時(shí)只會(huì)指揮一線員工去應(yīng)對(duì);有的領(lǐng)導(dǎo)層過(guò)于沉迷于揣摩上級(jí)意圖，卻對(duì)那些已經(jīng)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響的關(guān)鍵問(wèn)題視而不見(jiàn)。ASF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

信中還表示：“還有一些負(fù)責(zé)人不去理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景，決策上拖沓扭捏，反復(fù)讓一線同學(xué)交方案，交了 5版也不做決策。這些現(xiàn)象讓我深切感受到一線小紅書(shū)同學(xué)們的痛，他們常常有勁兒用不出，眼看時(shí)機(jī)就這樣錯(cuò)過(guò)，也感知到業(yè)務(wù)復(fù)雜和組織長(zhǎng)大所帶來(lái)的臃腫和熵增。”ASF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

為了解決這些問(wèn)題，毛文超和瞿芳在信中明確表示，在小紅書(shū)的第 11 年需要重新出發(fā)，保持敏捷和專(zhuān)注的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。ASF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

他們期望小紅書(shū)的員工能夠保持敏捷，以小團(tuán)隊(duì)的自發(fā)性、扁平化管理和靈活性去突破困境，而不是在復(fù)雜的組織環(huán)境中消耗資源。同時(shí)，他們也希望員工能夠保持專(zhuān)注，為那些將工作視為藝術(shù)創(chuàng)作的人提供足夠的空間，以及始終保持與用戶(hù)和客戶(hù)商家的緊密聯(lián)系。ASF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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