兩大超一線城市相繼宣布支持醫保線上購藥。7月29日,廣州市醫保局宣布正式啟動線上購買非處方藥醫保個人賬戶支付服務,參保人可以“線上買藥、醫保支付”。8月1日,深圳也宣布正式開通醫保個人賬戶線上購藥服務,深圳市參保人在支付寶醫療健康頻道“醫保買藥”專區買藥時,只需在付款時選擇“醫保支付”,即可進行醫保個賬結算。自此,北京、上海、廣州、深圳均已支持通過支付寶等方式進行醫保線上購藥。
2021年7月,國家醫療保障局就發布了《關于優化醫保領域便民服務的意見》。該《意見》指出,要積極推進“互聯網+醫療服務”,按照線上線下公平的原則和醫保支付政策,根據服務特點完善協議管理、結算流程,積極探索信息共享,實現處方流轉、在線支付結算、送藥上門一體化服務。
全國最早邁出探索腳步的城市是上海。去年10月,上海開啟試點醫保線上購藥,隨后便在市內上千家藥店獲得推廣普及。今年7月,北京宣布全市300家藥店可使用醫保個人賬戶線上購藥,覆蓋全市16個行政區和經濟開發區。
這一便民舉措,讓參保人僅需支付少量現金即可滿足日常購藥所需,受到了各地居民,尤其是“上有老下有小”人群的歡迎。以北京為例,7月1日上線當天,首批300家醫保定點藥店單日結算達1.5萬筆。到7月21日,二十天時間,上線定點藥店增加到了447家,交易量達到32.67萬筆。支付寶數據顯示,目前全國醫保線上購藥的人群中,30-50歲的用戶數量占比超一半。
醫保線上購藥的推廣落地,得益于公共服務業數字化水平的提高,這其中的關鍵就是醫保碼。根據4月份國家醫保局公布的數據顯示,目前全國醫保碼用戶已超11.2億人,已接入定點醫藥機構超80萬家,累計結算超60億筆。在老百姓“一碼在手,醫保無憂”的就醫購藥體驗成為日常的背景下,“醫保線上購藥”的風才得以從北上廣深吹起。
在推廣應用的過程中,“便民”和“安全”兩手抓成為各地醫保局的工作常態。北京市醫保局相關負責人表示,不光是自己,醫保個人賬戶還可以共濟給配偶、父母、子女來購藥。目前,開通OTC(非處方藥)線上購藥的,都是醫保定點零售藥店,醫保部門會依據相關規定對藥店進行監管,確保市民買得方便,買得放心。
第三方平臺在其中也發揮積極作用。以國內最大的醫保碼激活平臺支付寶為例,其相關負責人表示,在各地醫保局的指導下,平臺間的合作十分緊密。在上海,支付寶與餓了么、美團、京東、連鎖藥房合作,探索了醫保線上購藥新模式;在北京,支付寶也與美團、京東等購藥平臺展開合作,提供醫保支付功能。除北京、上海、廣州、深圳外,支付寶還聯合各大平臺,在包含佛山、韶關、東莞、汕尾、中山、汕頭、江門、惠州在內的全國十余個城市推進“醫保線上購藥”。
在醫保線上購藥的過程中,確保信息準確安全尤為重要,支付寶方面表示,工作推進會嚴格遵循國家醫療保障信息平臺相關技術標準規范和接口標準,使用國家統一醫保業務編碼,用戶通過支付寶醫保碼為介質實現醫保線上結算服務,全流程有完善和嚴謹的審核和認證環節。另外在支付環節,支付寶依托于金融級的核身和風控能力,會強化實名認證和信息核實,防止醫保賬戶被盜用或濫用,保障醫保資金的安全使用。
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