5 月 22 日消息,極空間私有云今日官宣,聯(lián)合硬盤廠商西部數(shù)據(jù)(簡稱:西數(shù))、總代偉仕佳杰科技有限公司 (簡稱:VST) 推出“紅色救援”數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。
據(jù)介紹,這項(xiàng)業(yè)務(wù)旨在為購買極空間私有云西部數(shù)據(jù) NAS 專用紅盤 WD RED PLUS 硬盤套裝產(chǎn)品的用戶提供硬盤 3 年質(zhì)保期內(nèi)的 1 次數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),以應(yīng)對突如其來的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。
注:西部數(shù)據(jù)紅盤 WD Red 系列產(chǎn)品,是西數(shù)針對家庭、辦公室用戶、中小型團(tuán)隊(duì)等用戶群體 NAS 設(shè)備推出的存儲(chǔ)產(chǎn)品。
據(jù)介紹,“紅色救援”數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)擁有以下特點(diǎn):
高成功率:專業(yè)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)技術(shù)確保高效的數(shù)據(jù)恢復(fù)。
數(shù)據(jù)安全:嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)隱私保護(hù)法規(guī),確保用戶的數(shù)據(jù)安全無憂。
專屬支持:提供專門為 WD Red NAS 用戶量身定制的技術(shù)支持服務(wù)。
長期守護(hù):硬盤 3 年質(zhì)保期內(nèi)享受 1 次數(shù)據(jù)救援服務(wù)。
服務(wù)申請及使用:
小程序搜索“WD 紅色救援”注冊賬號(hào)后按提示申請救援。服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)對提交的損壞硬盤進(jìn)行審核,專家團(tuán)隊(duì)使用工具和技術(shù)對硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行修復(fù)救援。
一旦數(shù)據(jù)救援成功,用戶將收到驗(yàn)證通知,直接聯(lián)系人工客服進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證。驗(yàn)證無誤后,即可提供數(shù)據(jù)加密下載鏈接及詳細(xì)的救援報(bào)告。若檢測發(fā)現(xiàn)為硬件故障,則直接按售后流程處理。
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