9 月 25 日消息,距離 Windows 10 終止支持僅剩不到三周時間,微軟現已被迫在歐洲特定市場提供真正免費、無附加條件的擴展安全更新(Extended Security Updates,ESU)。10 月 14 日 Windows 10 正式終止支持后,部分歐洲用戶將無需開啟 Windows 備份功能,即可注冊獲取擴展安全更新。

此前,微軟要求所有用戶必須開啟 Windows 備份才能獲得額外一年的安全更新,但在歐洲消費者協會(Euroconsumers)的壓力下,這一政策在歐洲經濟區(EEA)發生了轉變。該消費者權益倡導組織一直呼吁微軟為歐洲仍在使用 Windows 10 的用戶提供更多支持,并成功說服這家軟件巨頭取消“開啟 Windows 備份”這一前提條件,免費提供擴展安全更新。
Windows 備份功能依托 OneDrive 運行,用戶備份文檔和設置時可能會超出 5GB 的免費存儲空間。這一附加條件對微軟有利,因為其可借此向 Windows 10 用戶推銷額外的 OneDrive 存儲空間。
歐洲消費者協會在本周的一封信中表示:“我們很高興得知微軟將為歐洲經濟區的 Windows 10 消費者用戶提供免費的擴展安全更新選項,也對該選項無需用戶備份設置、應用程序或憑據,亦無需使用微軟獎勵(Microsoft Rewards)感到欣慰。”
一位不愿具名的微軟發言人向 Windows Central 證實了這一調整,稱其“正在更新注冊流程,以確保符合當地用戶預期,并提供安全、便捷的體驗”。不過,這些調整僅適用于歐洲經濟區,其他地區的用戶仍需要么開啟 Windows 備份,要么支付 30 美元 / 年,或兌換 1000 點微軟獎勵積分,才能獲取擴展安全更新。
消費者仍僅能獲得 Windows 10 截至 2026 年 10 月 13 日的擴展安全更新,而企業用戶則可選擇購買最長三年的重要安全更新。歐洲消費者協會還在繼續努力說服微軟,為消費者用戶延長一年以上的安全更新支持,以避免設備在明年“面臨風險”。
注:
歐洲經濟區(EEA)由歐盟成員國與歐洲自由貿易聯盟(EFTA)中的部分國家組成,目前包括以下國家:
歐盟成員國(27 國)
奧地利、比利時、保加利亞、塞浦路斯、捷克、克羅地亞、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬耳他、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典。
EFTA 成員國(3 國)
冰島、挪威、列支敦士登。
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