11月9日，餓了么在2022世界互聯網大會上公布了其新款智能頭盔。餓了么表示，新款智能頭盔主打語音交互，基于阿里巴巴達摩院的語音識別底層能力，騎手能夠像使用Siri一樣控制手機APP；騎手可以用語音完成接單、確認到店、異常報備、導航到訂單位置等操作。sfC28資訊網——每日最新資訊28at.com

餓了么表示，頭盔集成了多種模組：檢測模組配備氣壓傳感器、重力傳感器等，當騎手姿態發生大幅度變化超過設定閾值時，如摔倒、受到撞擊，頭盔會啟動SOS模式，發出語音確認騎手安全狀態，若騎手未回應則會向緊急聯系人撥打電話并發送騎手位置坐標短信。sfC28資訊網——每日最新資訊28at.com

此外，頭盔的提示模組與手機接單APP進行連接，將系統提示信息轉化為語音播報，其通信模組則采用專業的聲學設計，內置陣列麥克風和雙揚聲器，具有開放式音頻音效，騎手直接通過頭盔就能給客戶打電話；信息采集模組能夠確認騎手信息，騎手可以在跑單APP中綁定自己的智能設備并進行管理。sfC28資訊網——每日最新資訊28at.com

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餓了么裝備運營專家陳培明說：“頭盔和智能手機都是騎手工作必不可少的裝備，我們將二者進行了結合，從而擴展出許多新的功能。我們希望利用物聯網、大數據、AI技術，來更好保障騎手安全。”sfC28資訊網——每日最新資訊28at.com

目前上海、江蘇、浙江等地的許多騎手已經免費使用上了智能頭盔。這款頭盔符合國家GB811-2010標準，剛度、穩定性、耐穿透性、吸收碰撞能量性等指標均通過安全測試，綜合待機時長超過20小時。頭盔還采用了IPX5級以上防水，確保雨水天氣下的使用安全。sfC28資訊網——每日最新資訊28at.com

據悉除了智能頭盔，餓了么也在研發部署騎手智能設備矩陣，即將上線智能餐箱、智能電瓶車等，協助騎手工作，提升騎手安全。sfC28資訊網——每日最新資訊28at.com

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