原標題:護航雙節 | 充電樁、加油站、便利店……陜西高速服務區準備好了!
中秋、國慶“雙節”將至,陜西高速服務區日均客流量預計同比將增長20%,陜西交控服務管理集團緊扣“平安、便捷、舒適、有序”目標,以全鏈條、全周期、全場景的精細化管理,為過往司乘筑牢“暖心驛站”,全力護航假期出行。

特色餐飲暖心暖胃:結合陜西“東府西府”飲食文化,在關中片區服務區推出肉夾饃、油潑面、羊肉泡饃等經典小吃;陜北片區供應羊肉面、子洲抿節、小米煎餅等特色餐品;陜南片區提供熱面皮、核桃饃、洋芋粑粑等鄉土風味。開放式餐飲區域提供多業態共享空間,緩解“用餐排隊”問題。

綠色出行便捷充電:全省98對服務區及50處停車區共設置370座充電站、1653個充電樁和45座蔚來換電站。在車流量較大的服務區安排專人保障充電服務,完善充電流程指引,避免擁堵,為新能源汽車快捷充電提供優質服務。

物資供應充足:餐飲業態提前做好節假日客流預測,足量儲備米、面、肉、菜等原材料;加油站、加氣站則根據區域車流特點,提前做好油品、氣品儲備,確保油氣正常供應。
食品安全嚴把關:推行“全流程管控+全環節留痕”模式。節日期間,服務管理集團將派出第三方“神秘客”深入服務區,重點對文明服務、環境衛生、設施設備運行情況和餐飲規范化工作進行綜合稽查,并每日上報、督促整改。
人員統籌到位:提前備足保安、保潔和便利店、加油站等崗位臨勤人員,確保重點時段外場停車引導、餐飲零售消費、公益保障服務等方面人力充足。針對臨時聘用人員,嚴格開展崗前培訓,從源頭保障服務質量。

設備穩定運行:開展“拉網式”設施巡檢,重點對充電樁、衛生間給排水系統、停車場道閘、照明設備、消防設施等20類關鍵設備進行全面檢修,同步建立“設備運行電子臺賬”,實行“日巡查、周匯總、零故障”管理,確保節日期間設備運行穩定。
人身安全有保障:針對服務區車流、人流密集的特點,在停車場設置“人車分離”警示標識;增強廣場夜間照明強度,做好入區車輛分流引導和危化品車輛登記,指揮車輛有序分類停放。加強夜間區域巡查和值班值守,保障司乘財產與人身安全。
消防安全不放松:節前組織所有服務區開展消防專項排查,重點檢查餐飲后廚燃氣管道、存儲容器密封性,校驗滅火器、消防栓、煙感報警器等設施有效性;同步開展全員消防演練,確保每位員工掌握“初期火情撲救、疏散引導、報警聯絡”三項技能,切實提升應急處置能力。
環境整治提升體驗:清潔頻次從“日常2次”提升至“高峰4次”,重點加強衛生間、餐飲區、停車場、開水間等場所的清掃力度,衛生間實行“即用即掃”,配備洗手液、擦手紙等便民用品;對室外休閑區進行綠化補植,增設休息涼亭、遮陽棚等,營造“整潔、舒適、美觀”的環境氛圍。
編輯:齊少恒
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