為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),踐行“以患者為中心”的理念,解決出院患者居家護(hù)理難題,西安市紅會(huì)醫(yī)院積極響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”政策,推出“線上預(yù)約、線下服務(wù)”模式,把專業(yè)護(hù)理延伸到患者家中。
82歲的張先生因股骨骨折接受髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后,急需專業(yè)的傷口評(píng)估與換藥護(hù)理,以保障傷口順利愈合。家屬得知紅會(huì)醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”后,通過該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院下單求助。
醫(yī)院護(hù)理部收到申請后,立即行動(dòng)。傷口護(hù)理學(xué)組組長朱瑩護(hù)士長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),依據(jù)患者病情及需求,精心準(zhǔn)備專業(yè)護(hù)理設(shè)備和無菌用品。當(dāng)天,護(hù)理團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)張先生家中。朱瑩護(hù)士長和團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格遵循無菌操作規(guī)范,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)手術(shù)傷口進(jìn)行全面評(píng)估,隨后熟練完成傷口換藥工作。與此同時(shí),護(hù)理人員還耐心地向家屬講解術(shù)后傷口護(hù)理要點(diǎn)、康復(fù)鍛煉方法和日常生活等注意事項(xiàng)。“老人行動(dòng)不便,去醫(yī)院換藥困難重重,現(xiàn)在護(hù)士能上門服務(wù),真是幫我們解決了大難題!”張先生的家屬滿是感激。
西安市紅會(huì)醫(yī)院開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,切實(shí)解決了出院患者護(hù)理難題,提升了患者的就醫(yī)獲得感和滿意度。
編輯:齊少恒
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