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醫院推出暑期多項就醫“清涼”舉措提升患者就醫體驗

來源：責編：時間：2024-07-30 16:22:05 瀏覽量：338

導讀　近期，西安醫學院第二附屬醫院開展“夏日送清涼，關愛沁人心”行動，門診各科室為就診患者、家屬、周邊居民送去炎夏的關愛、健康與清涼?！　∽哌M該醫院，只見門診大廳設立清涼一角，為就診患者及家屬提供多種夏季消暑解

　近期，西安醫學院第二附屬醫院開展“夏日送清涼，關愛沁人心”行動，門診各科室為就診患者、家屬、周邊居民送去炎夏的關愛、健康與清涼。

　　走進該醫院，只見門診大廳設立清涼一角，為就診患者及家屬提供多種夏季消暑解渴愛心茶飲，提供藿香正氣水、花露水、清涼油、風油精、清涼扇、降溫貼等消暑便民措施。

　　醫院暑假招募的夏日“向日葵志愿者”與“夏日星空”兩小時志愿者百余名，為門診就診患者提供導診咨詢服務、協助患者辦卡、繳費、預約掛號及各類自助打印報告，陪同特殊患者（孤寡老人、殘疾人等）就診，進一步提升門診服務內涵。“丁香音樂療愈”志愿者們在候診區彈奏優美的樂曲，為就診患者及家屬帶來心靈慰藉，營造輕松的就醫環境。

　　暑期以來，醫院醫務人員和志愿者組成的就醫掛號志愿服務隊，為周邊轄區居民送去“就醫掛號零距離”清涼活動，志愿者們手把手地指導居民網上預約掛號、解讀就醫指南、為慢性病患者進行健康指導，就醫前的注意事項等，方便轄區居民就醫問藥。

　　中醫減重門診推出三位一體（醫療、營養、運動），全天候（診療前評估，診療、診療后隨訪）多手段干預（針灸、中藥、拔罐、艾灸、膳食指導、茶飲），使患者得到專業、科學、健康，個體化的新減肥方式，旨在幫助肥胖人群通過中醫的方法達到健康減重的目的，重塑健康的生活習慣！

　　為充分發揮中醫藥特色優勢，醫院開設了兒童中西醫結合門診，由經驗豐富的專家坐診，兒科定期為適齡兒童免費生長發育評估，免費AI骨齡檢測，免費骨密度、微量元素、健康測評、制定專屬生長發育方案，為患兒健康保駕護航。

　　檢驗科進一步優化“自助開單”服務，患者無需線下單獨掛號，可在線自行開單，到院先化驗后診療，減少二次就診和在院等候時間，為初診和復診患者提供就醫便利。

　　夜間門診，解決了上班族、學生族等人群的看病難題，在原有科室心血管內科、腎臟內分泌科、消化內科、呼吸內科、婦科、產科等臨床科室及其他醫技檢查科室的基礎上開放眼科、耳鼻咽喉頭頸外科夜間號源，方便患者預約就診。

　　中午門診、醫保、財務、醫技均安排值班人員，大型設備連續運轉，縮短檢驗檢查出報告時間，各項服務不間斷，門診人員及時巡回候診區域，保障患者就醫安全。晚上“延一延”：合理調配資源，與夜間門診各科室協同戰高溫，滿足患者就診需求。

　　與此同時，醫院暑期設立“健康加油站”為就診患者及家屬提供運動、飲食、營養指導，人體成分測量與分析，醫學模具展示等，為患者健康加油，提升患者就醫體驗和獲得感。

編輯：趙曉雪

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