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深圳壹健康公司怎么樣(分享壹健康開啟完善的售后流程)

來源: 責編: 時間:2023-08-24 20:26:35 瀏覽量:389
導讀 健康,是生命的第一要義。壹健康懷著赤誠進入健康行業,自創立以來,我們有幸與無數健康同路者一道,為“健康中國”貢獻了自己的力量。壹健康從初生到勃發,帶著“健康倡導者和實踐者”這份責任,堅持以顧

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健康,是生命的第一要義。壹健康懷著赤誠進入健康行業,自創立以來,我們有幸與無數健康同路者一道,為“健康中國”貢獻了自己的力量。dG228資訊網——每日最新資訊28at.com

壹健康從初生到勃發,帶著“健康倡導者和實踐者”這份責任,堅持以顧客為中心,悉心傾聽各界心聲,積極開發、優化健康產品和服務,依托壹健康平臺的大數據及技術優勢,為超過100萬顧客提供健康管理服務,贏得廣泛、良好的市場口碑。深圳壹健康為了更好的服務客戶,建立與客戶之間的良好互動,提高客戶滿意度,特制定此售后服務工作流程,為客戶提供更優質的健康服務。dG228資訊網——每日最新資訊28at.com

充分發揮售后客戶中心熱線作用,讓客戶有任何問題都能想到第一時間撥打,完善建立壹健康售后服務熱線的相對指引,無論任何時間客戶致電,都有相應的指引提示,保障有效的聯系。客戶遇到的任何疑問都可致電售后客服熱線反饋、處理。dG228資訊網——每日最新資訊28at.com

具體流程要點如下:dG228資訊網——每日最新資訊28at.com

自簽收之日起7天內,可致電官方客服退換貨,我們將在接到申請之后的2個工作日內處理。一、七天無理由退換貨:1. 非電子類產品7天內享受無理由退換貨,需提供購物單據,不影響二次銷售;2. 食品類/化妝品:外包裝且塑封均完好;dG228資訊網——每日最新資訊28at.com

二、申請方法與流程:(一)申請方法:1. 聯系您的專屬健康顧問;2. 致電客服熱線(見官網)(9: 00-18: 00,非工作時間來電將在24小時內獲得回復);(二)申請流程:提出申請→客服跟進→客戶寄回產品→產品質檢/確定解決方案(3個工作日內)→退款dG228資訊網——每日最新資訊28at.com

三、注意事項:1. 退換貨請填寫聯系人姓名、電話,并附上購物單據及填寫完整的《退換貨申請書》;2. 寄回物品請進行防損包裝,自付郵費;3. 退換貨須不影響二次銷售,已拆封商品不予退換;4. 含優惠、贈品的,須將優惠金額及贈品一并退回;5. 購物單據為售后服務憑證,請妥善保存;dG228資訊網——每日最新資訊28at.com

6. 如需后補發票,請及時聯系顧問。dG228資訊網——每日最新資訊28at.com

使用過程中,如有任何疑問,請致電官方客服,我們將竭誠為您服務。如您對顧問、產品或服務等不滿意,可拔打投訴電話(見官網)。dG228資訊網——每日最新資訊28at.com

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