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近年來，手游廣告體驗的下滑，成為困擾開發者的難題：游戲內廣告出現形式愈發復雜，“關閉”或“跳過”按鈕位置和大小頻繁變化，廣告素材時長被大幅拉長，甚至出現幾乎全屏可點的廣告素材;Store-kitoverlays的廣告形式直接將應用下載功能疊加在游戲界面，讓玩家往往難以分清自己到底是身處游戲還是已經跳轉到了商店;甚至一些廣告主為了追求更低的獲客成本(CPI)，頻繁使用虛假承諾、低俗暴力和過度性暗示等不當廣告，不僅損害了玩家信任，也給未成年用戶和受兒童保護法規約束的游戲廠商帶來巨大風險。
廣告質量之爭是一場關于用戶信任與長期留存之間的博弈。如何在變現與玩家體驗之間找到平衡，已成為行業亟待解決的核心問題。順應這一趨勢，Unity 近日宣布其Ad Quality廣告質量工具將面向所有開發者免費開放使用，并且不受廣告聚合平臺限制。該工具幫助開發者真正掌控游戲內廣告體驗，這不僅是推動行業恢復平衡的關鍵一步，也為玩家帶來了更安全及可信賴的游戲環境。
圍繞這一話題，行業知名咨詢公司 gameBiz 商業化咨詢負責人 Bo?o Jankovi? 對 Unity 產品高級副總裁 Felix Thé進行了專訪，以下是專訪全文。
gameBiz：為什么 Unity 決定將 Ad Quality 廣告質量工具免費向所有開發者開放，而不受廣告聚合平臺的限制?
FelixThé：開發者為了打造優質內容、吸引玩家，需要投入大量的時間、精力和資源，這些來之不易的成果理應得到保護和延續。因此，我們希望從廣告交互體驗(UX)和廣告內容本身出發，保護玩家體驗和開發者成果。我們的承諾是：將廣告與優質內容緊密結合，為此我們讓開發者更清晰地了解其游戲中展示的廣告——這樣他們就能確切知道玩家看到的具體內容。就是這么簡單。
基于這一目標，我們將 Ad Quality 工具免費開放，并做到不限于任何廣告聚合平臺。因為在我們看來，開發者應當擁有對游戲內廣告體驗的充分透明度與掌控力，而不該被額外的付費門檻或特定平臺所限制。我們的愿景是為應用內廣告樹立新的行業標準——幫助開發者保護品牌形象、建立玩家信任，并深入了解廣告投放的運行情況。這樣，開發者才能真正專注于打造優質游戲和健康的玩家社區，同時為玩家帶來最佳的游戲體驗。
gameBiz：這是否意味著，無論開發者選擇哪種聚合平臺，Ad Quality 都可以使用，而不僅限于LevelPlay?即使他們采用第三方聚合平臺，或者自建聚合工具，也同樣適用嗎?
Felix Thé：是的，Ad Quality 可以在任何聚合平臺上使用。上手方式也非常簡單：開發者只需接入 Ad Quality SDK即可。而對于已經使用 LevelPlay 或 ironSource Ads SDK 8.9.0 及以上版本的用戶，該功能已內置，開啟即可使用。
gameBiz：您對計劃使用 Ad Quality 的開發者有哪些建議?這款工具應當用來回應用戶投訴，還是更適合用于主動預防問題的發生?
FelixThé：理想狀態下，開發者可以使用這款工具來主動預防用戶投訴。玩家通常只對反復出現的問題或者嚴重不良體驗提出投訴，但既然有工具能夠提前發現問題，就不必等到投訴發生后再處理，這正是Ad Quality的價值所在。它能夠詳細記錄玩家所看到的廣告素材以及投放這些廣告的廣告網絡，并近乎實時地預警問題。設置后，當某類廣告出現在游戲中(例如導致高流失、易誤觸、或不適合特定年齡群體的廣告)時，系統就會自動發出警示，幫助他們在問題廣告影響玩家之前及時介入。
當然，我們也明白不當廣告素材無法完全避免，不過開發者可以利用 Ad Quality 及時警示和主動預防這些廣告。
此外，我們很快會新增 AI 自動標記問題廣告功能，能夠自動識別潛在風險廣告素材，為開發者提供更多手段，幫助他們提前規避問題。
廣告質量管理需要持續對數據進行監測，因為不同游戲的廣告效果差異顯著。通過持續評估哪些廣告內容更契合目標受眾，并對異常指標設置預警，開發者能夠有效提升用戶留存，同時減少玩家的負面體驗。
gameBiz：您能否舉幾個例子，說明開發者可以如何利用 Unity 的 Ad Quality 廣告質量工具?
Felix Thé：主動內容審核(Creatives頁面)：開發者可以通過“Creatives”頁面(該頁面展示了尺寸較大的廣告素材縮略圖)，快速識別潛在問題廣告，例如涉及不當主題、帶有誤導性的素材，或任何不符合公司規范、不應向玩家展示的內容——并在問題擴大之前及時發現并采取行動。他們可以采取相應措施，比如將這些廣告素材加入黑名單，從而有效維護自身品牌形象，避免玩家接觸到不當廣告。
效果與用戶體驗優化(Analysis 頁面)：開發者還可以通過“Analysis”頁面監測廣告內容的 KPI表現和用戶體驗指標。例如，開發者可以精準定位導致高流失率、誤觸頻發或引發負面情緒的廣告主及廣告素材。借助這些洞察，他們可以及時排查問題內容或屏蔽不良廣告素材，從而提升玩家留存率并改善整體滿意度。
gameBiz：假設我是一名應用開發者，通過 Ad Quality 工具識別出有問題的廣告內容，接下來該如何處理?有哪些可選方式?
Felix Thé：一旦發現有問題的廣告素材，借助 AdQuality，你可以快速復制相關信息，提交給聚合平臺或廣告網絡，申請素材下架。整個流程十分簡便，我們也在后臺“知識中心”頁面提供了詳細的分步驟操作指南，以便開發者順利完成處理。
gameBiz：開發者是否可以直接在 Ad Quality 工具內進行操作?例如屏蔽特定的廣告素材或廣告主?
Felix Thé：Ad Quality 本身并不直接提供內置的屏蔽功能，這類操作通常需要在廣告網絡或聚合平臺中完成。不過，Ad Quality能夠幫助開發者快速獲取問題廣告素材的相關數據，并將其提交給對應的網絡或平臺，以便及時處理。
gameBiz：是否有辦法衡量 Ad Quality 的實際效果?開發者在使用這款工具時應該重點關注哪些指標?
Felix Thé：留存率和玩家滿意度是衡量 Ad Quality 工具效果的最佳方式，比如廣告相關的投訴量是否下降，就是一個直觀的體現。
具體監測哪些指標也會因游戲類型及開發者的需求不同而有所差異。但有一個通用的核心指標值得重點關注，那就是QCTR(優質點擊率)。它能夠區分哪些點擊是用戶主動的高質量點擊，幫助開發者更準確地評估廣告的真實效果。
除此之外，Unity Ad Quality 工具還提供了一系列專有指標，幫助開發者進一步優化廣告體驗，讓玩家獲得更好的游戲體驗。
gameBiz：在最近的發布中，您還提到 Ad Quality 將帶來更多新功能，其中包括 AI標簽功能。能否透露更多細節?開發者大概什么時候能用上?
Felix Thé：我們非常期待即將上線的 AI 自動標記問題廣告功能。它可以大幅簡化廣告監測流程，并幫助確保應用中展示的是高質量的廣告素材。該功能利用AI技術，根據廣告內容自動進行標記，讓開發者能夠更精準地管理廣告，并快速識別特定類型的廣告。同時，開發者也可以添加自定義標簽，或者為特定題材的廣告手動打標，操作更加靈活。
這項新功能將在未來幾周內進入封閉測試階段，并計劃在本季度晚些時候正式開放。
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