27日，有媒體報道部分消費(fèi)者在觀看3D電影時被要求租賃或額外購買3D眼鏡，引發(fā)關(guān)注。R5N28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

杭州俞先生一家觀影時被要求租賃3D眼鏡，支付押金30元后實(shí)際花費(fèi)8.94元。回家后他越想越不合理。R5N28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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類似遭遇的還有嘉興黃女士，因影院未主動發(fā)放眼鏡，她不得不臨時購買，不僅錯過電影開頭，還積攢了"用不完的眼鏡"。?R5N28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

業(yè)內(nèi)人士指出，3D眼鏡收費(fèi)和退改簽是行業(yè)投訴重點(diǎn)。消費(fèi)者遇強(qiáng)制消費(fèi)可向消保委或文旅部門投訴。隨著3D電影減少，這一問題更顯突出——觀眾既難養(yǎng)成自帶習(xí)慣，又不愿為臨時需求重復(fù)購買。R5N28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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對此，北京市消費(fèi)者協(xié)會、北京電影協(xié)會認(rèn)為，影院無償提供3D眼鏡是消費(fèi)者觀看3D電影的必要條件之一，是最基本的服務(wù)；不提供免費(fèi)3D眼鏡僅租賃或售賣，涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。 ???R5N28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

具體來說是涉嫌變相強(qiáng)制消費(fèi)，違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定。R5N28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

部分影院以“免費(fèi)眼鏡無法保障衛(wèi)生”為由收費(fèi)，但消協(xié)指出，提供清潔、可用的3D眼鏡是影院基本義務(wù)，衛(wèi)生管理責(zé)任不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)。R5N28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

北京市消協(xié)呼吁影院回歸服務(wù)本質(zhì)，保障消費(fèi)者權(quán)益。目前已有部分影院整改，但全國范圍內(nèi)仍需進(jìn)一步監(jiān)管。R5N28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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