據(jù)國內(nèi)媒體報(bào)道稱,近日有用戶反饋稱,購買的電影場次選座時(shí)只賣出了2張票,卻不允許自己單張購買核心觀影區(qū)的中間位置。
隨后,這引起了網(wǎng)友的熱議,不少人表示自己也遇到過。
對此影院相關(guān)工作人員回應(yīng)稱,影院的座位安排旨在優(yōu)化座位利用率,提高經(jīng)濟(jì)效益,觀眾可到場后根據(jù)實(shí)際情況自行調(diào)整座位。
該工作人員同時(shí)提醒,現(xiàn)場購票無選座的限制,但票價(jià)相對較高。
搜索發(fā)現(xiàn),萬達(dá)影城、英皇電影城、金逸影城、CGV影城等多個(gè)品牌影城,購票過程中對單人觀眾的座位選擇均有限制。比如選擇隔座購票或在核心觀影區(qū)域購買單張票,小程序、官網(wǎng)或第三方購票平臺(tái)會(huì)自動(dòng)跳出“請連續(xù)選擇座位,不可留下單獨(dú)空座”、“座位中間不要留空”等提示,并阻攔選座、下單。
其中,CGV影城小程序、萬達(dá)影城小程序等在點(diǎn)擊選擇座位時(shí)就會(huì)提示,英皇電影城小程序、金逸影城官網(wǎng)、貓眼、美團(tuán)等則是到確認(rèn)準(zhǔn)備付款階段才會(huì)彈出相關(guān)提示。
此外,多數(shù)影院要求單人觀眾必須隔雙數(shù)座位才能完成購票,這種限制可能導(dǎo)致單人觀眾無法選擇影院內(nèi)最理想的座位,只能接受更靠邊的位置。
值得注意的是,盡管影院在實(shí)際操作中實(shí)行此類規(guī)定,但目前尚未有影院明確在購票界面上公示此類限制。
按照圈內(nèi)人士說法,“隔雙不隔單”的購買規(guī)定,是為了避免兩人以上觀眾無法坐到一起。
工作人員還指出,高峰期中間空位對多人顧客而言可能“買不到連座票”,對影城而言也“不好操作賣票,對現(xiàn)場的經(jīng)營也不太好”。
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