作為長(zhǎng)安旗下的全新品牌,“新勢(shì)力”品牌長(zhǎng)安深藍(lán)初入市場(chǎng)時(shí)憑借一款SL03迅速實(shí)現(xiàn)了月交付破萬(wàn)。然而,車(chē)輛隨后逐漸暴露出很多問(wèn)題,甚至一度讓車(chē)主疑惑,長(zhǎng)安深藍(lán)為啥那么差?
首先,長(zhǎng)安深藍(lán)最先背離老車(chē)主利益進(jìn)行了大幅降價(jià),這令原本選擇購(gòu)買(mǎi)該新品牌旗下新車(chē)型的忠實(shí)用戶(hù)感到背叛。在2023年3月,由于銷(xiāo)量急劇下滑,長(zhǎng)安深藍(lán)不得不對(duì)SL03推出高達(dá)4.2萬(wàn)元的優(yōu)惠。
此舉引起了許多老車(chē)主的憤怒,官方在輿論壓力下只能向首批購(gòu)車(chē)者提供終身免費(fèi)保養(yǎng)補(bǔ)償。然而,對(duì)消費(fèi)者而言,終身免費(fèi)保養(yǎng)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于4.2萬(wàn)元的優(yōu)惠價(jià)格。
除了降價(jià)背刺問(wèn)題外,長(zhǎng)安深藍(lán)還曾深陷質(zhì)量問(wèn)題危機(jī),其中最被投訴的問(wèn)題是與行車(chē)安全相關(guān)的“幽靈剎車(chē)”。許多車(chē)主反映,SL03在與前車(chē)保持一定距離時(shí)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)緊急制動(dòng),使駕駛員和乘客感到驚恐不安。這種情況甚至在高速公路上發(fā)生過(guò),并差點(diǎn)引發(fā)追尾事故。
更讓消費(fèi)者無(wú)奈的是,維修人員稱(chēng)“幽靈剎車(chē)”是正常現(xiàn)象且無(wú)法修復(fù)。為了確保行車(chē)安全,許多車(chē)主上車(chē)后第一件事就是關(guān)閉緊急制動(dòng)功能,他們對(duì)將個(gè)人安全托付給車(chē)輛感到不放心。
因此,長(zhǎng)安深藍(lán)陷入輿論漩渦,關(guān)于SL03虛假宣傳、標(biāo)稱(chēng)續(xù)航里程不符實(shí)以及頻繁故障等投訴越來(lái)越多,甚至引發(fā)眾多車(chē)主聯(lián)名向長(zhǎng)安深藍(lán)汽車(chē)官方發(fā)送維權(quán)信。然而,長(zhǎng)安深藍(lán)官方仍然選擇漠視消費(fèi)者的訴求。
綜上所述,此前深藍(lán)SL03確實(shí)存在缺點(diǎn)太多了的情況,不過(guò)到截至目前,關(guān)于該車(chē)型的投訴其實(shí)已經(jīng)越來(lái)越少,因此可以推測(cè)深藍(lán)汽車(chē)官方其實(shí)是有在品控方面進(jìn)行改善。
雖說(shuō)SL03和S7等深藍(lán)車(chē)型在市場(chǎng)上取得了不錯(cuò)的表現(xiàn),且故障頻發(fā)現(xiàn)象已經(jīng)較少。但銷(xiāo)量暫時(shí)還無(wú)法恢復(fù)到巔峰時(shí)期,而過(guò)去的一系列事件也讓長(zhǎng)安深藍(lán)失去了許多潛在消費(fèi)者,并給人留下了不良的口碑。(/編)
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