6月12日消息，有多位奔馳車主今日在網上發帖稱，自己的奔馳車機崩潰，地圖導航、音樂等功能無法使用。YwZ28資訊網——每日最新資訊28at.com

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一位奔馳車主表示，他早上準備上班時，啟動車子連好藍牙，想用導航規劃路線，結果發現車機地圖直接罷工，中控屏顯示請插入帶地圖內容的數據載體，以啟用導航。YwZ28資訊網——每日最新資訊28at.com

起初，他以為是網絡延遲，就想著先聽會兒音樂等一會，結果發現車載音樂軟件也打不開了，頁面一直卡在加載界面，試了重啟車機、重新連接手機熱點，甚至把車停路邊搗鼓了十幾分鐘，全都沒用。YwZ28資訊網——每日最新資訊28at.com

還有奔馳車友群內車主反饋，受影響的車型，包括所有MBUX2.0/3.0系統車型，涵蓋C級、E級和S級、EQ系列。YwZ28資訊網——每日最新資訊28at.com

另有部分車主稱，收到了奔馳方面的故障短信通知稱，由于Mercedes-me后臺臨時出現故障，導致導航，CARPLAY等多個功能出現無法使用，或類似導航無法顯示或沒有導航圖標，我們奔馳廠家正在加急修復，預計今天中午可以恢復使用。YwZ28資訊網——每日最新資訊28at.com

此外，一位自稱是阿斯頓馬丁工程師的網友“@ JohnFuHD”發帖表示，故障原因可能是昨晚奔馳中國夜間集體給所有車型車機推送OTA更新的時候，把車機內置的導航/地圖的License給誤刪了。YwZ28資訊網——每日最新資訊28at.com

有些車型可能把CarPlay和CarLife-國內Android Auto的License也一并刪除了，導致了今天所有搭載Mbux 3.0的車型（圖里這款觸屏的車型）全部沒地圖了。YwZ28資訊網——每日最新資訊28at.com

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目前，奔馳方面還未給出具體的故障原因及解決方案，后續消息以官方為準。YwZ28資訊網——每日最新資訊28at.com

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