探“燈塔工廠”看制造業(yè)“智變”
  智能化流水線上機(jī)械臂上下翻飛高效完成各道工序、“虛擬IE工程師”智能派工、機(jī)器人實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)能耗……走進(jìn)位于合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（下稱“合肥經(jīng)開區(qū)”）的合肥
近日，消費(fèi)者周先生（化名）向泰山財(cái)經(jīng)及黑貓投訴平臺(tái)反映，其于李佳琦直播間購買的小白熊恒溫暖奶機(jī)首次使用便出現(xiàn)嚴(yán)重漏水問題，多方維權(quán)后仍未達(dá)成退貨退款訴求。
周先生表示，2025年3月，在淘寶平臺(tái)李佳琪直播間花費(fèi)462元購買了一臺(tái)小白熊恒溫暖奶機(jī)，在5月首次使用時(shí)，出現(xiàn)嚴(yán)重漏水問題。周先生表示，打上一百毫升的水可以漏掉五十毫升，無法正常使用。考慮到該產(chǎn)品是給嬰兒使用，周先生對(duì)其漏電風(fēng)險(xiǎn)及整體質(zhì)量深感憂慮。
發(fā)現(xiàn)問題后，周先生與李佳琦直播間售后進(jìn)行了溝通，對(duì)方表示，直播間雖然售賣該產(chǎn)品，但沒有辦法要求商家進(jìn)行相關(guān)賠償。
周先生還與小白熊商家以及淘寶平臺(tái)進(jìn)行溝通，希望可以退貨退款。經(jīng)過多次溝通，商家僅表示可以退換，但不可以退貨退款。淘寶平臺(tái)則為周先生賠付110元紅包，并從商家處強(qiáng)制扣除20元補(bǔ)償消費(fèi)者。
周先生表示，因急需使用，產(chǎn)品漏水當(dāng)晚便在線下購置其他品牌暖奶機(jī)。經(jīng)此一事，他對(duì)小白熊品牌質(zhì)量與售后處理態(tài)度大失所望，堅(jiān)持要求退貨退款。
對(duì)于所售產(chǎn)品漏水問題原因等問題，泰山財(cái)經(jīng)采訪李佳琦直播間方面，截至發(fā)稿未獲對(duì)方回復(fù)。
《泰山財(cái)經(jīng)客戶端》
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