證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,格力電器新增2件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年08月16日,消費者鄧**(手機尾號 1677,用戶ID ****4579)反映其于2025年08月16日通過現場購買其他銷售服務。
投訴問題:可能存在售后服務->不按約定履行送貨或安裝義務問題,要求停止侵權、核定侵權責任。
處理結果:雙方自行和解
被投訴企業:珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年08月18日,消費者陳**(手機尾號 9487,用戶ID ****5121)反映其于2025年08月18日通過電視電話購物及郵購購買空調維修服務。
投訴問題:可能存在售后服務->其他售后服務問題,要求修理,重做,退賠費用,賠償損失,更換,補足商品數量。
處理結果:雙方自行和解
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
以上內容為證券之星據公開信息整理,由AI算法生成(網信算備310104345710301240019號),不構成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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