證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,小熊電器新增5件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:小熊電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月12日,消費者楊**(手機尾號 5269,用戶ID ****5035)反映其于2025年06月12日在淘寶網(小熊電器官方旗艦店)通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求賠償損失,退賠費用。
處理結果:一方表示無法達成調解協議
被投訴企業:小熊電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月24日,消費者周**(手機尾號 3049,用戶ID ****3274)反映其于2025年02月01日在淘寶網(小熊電器股份有限公司)通過網購購買電水壺。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求停止侵權、核定侵權責任。
處理結果:達成調解協議
被投訴企業:小熊電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月24日,消費者胡**(手機尾號 5310,用戶ID ****9083)反映其于2025年06月19日在其他(小熊電器股份有限公司)通過網購購買電炒鍋。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求修理,更換。
處理結果:達成調解協議
被投訴企業:小熊電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年06月27日,消費者羅**(手機尾號 3063,用戶ID ****9662)反映其于2025年06月26日通過現場購買豆漿機。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求修理。
處理結果:達成調解協議
被投訴企業:小熊電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年07月03日,消費者張**(手機尾號 2231,用戶ID ****8556)反映其于2025年07月03日在其他(小熊電器股份有限公司)通過網購購買豆漿機。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求修理,退賠費用。
處理結果:投訴人撤回投訴
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
以上內容為證券之星據公開信息整理,由AI算法生成(網信算備310104345710301240019號),不構成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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