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消費者投訴：科沃斯存在三包義務(wù)問題，要求退賠費用

來源：證券之星投訴公示責(zé)編：時間：2024-06-05 17:32:41 330 觀看

導(dǎo)讀證券之星消息，根據(jù)12315消費者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù)，科沃斯新增1件消費者投訴公示，詳情如下：被投訴企業(yè)：科沃斯科瀚專賣店投訴基本信息：2024年05月07日，消費者戴**（手機(jī)尾號 9313，用戶ID ****9522）反映其于2022年11月0

證券之星消息，根據(jù)12315消費者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù)，科沃斯新增1件消費者投訴公示，詳情如下：

被投訴企業(yè)：科沃斯科瀚專賣店

投訴基本信息：2024年05月07日，消費者戴**（手機(jī)尾號 9313，用戶ID ****9522）反映其于2022年11月01日在天貓商城通過網(wǎng)購購買智能機(jī)器人。

投訴問題：可能存在售后服務(wù)->不履行國家規(guī)定的三包義務(wù)問題，要求賠償損失，退賠費用。

處理結(jié)果：2024年06月03日，未達(dá)成調(diào)解協(xié)議

處理部門：杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局

《證券之星投訴公示》

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