居家必備，精選優質家電介紹
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證券之星消息，根據12315消費者投訴信息公示平臺數據，蘇 泊 爾新增14件消費者投訴公示，詳情如下：
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月17日，消費者陳**（手機尾號 5482，用戶ID ****1681）反映其于2024年05月17日在天貓商城（蘇泊爾）通過網購購買燃氣灶具。
投訴問題：可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求修理。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月17日，消費者賴**（手機尾號 0015，用戶ID ****0553）反映其于2024年05月17日在京東商城（蘇泊爾）通過網購購買鍋具。
投訴問題：可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求停止侵權、核定侵權責任。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者馮**（手機尾號 4700，用戶ID ****3020）反映其于2024年05月14日通過現場購買鍋具。
投訴問題：可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求退貨。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者李**（手機尾號 2216，用戶ID ****1127）反映其于2024年05月14日通過現場購買電熱水器。
投訴問題：可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求修理。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者黃**（手機尾號 8286，用戶ID ****1240）反映其于2024年05月14日通過現場購買榨汁機。
投訴問題：可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求停止侵權、核定侵權責任。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者胡**（手機尾號 9088，用戶ID ****1333）反映其于2024年05月14日通過現場購買鍋具。
投訴問題：可能存在售后服務->其他售后服務問題，要求停止侵權、核定侵權責任。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者王**（手機尾號 4568，用戶ID ****2930）反映其于2024年05月14日通過現場購買榨汁機。
投訴問題：可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求修理，更換。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者徐**（手機尾號 3483，用戶ID ****1417）反映其于2024年05月14日在拼多多（蘇泊爾）通過網購購買鍋具。
投訴問題：可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求退貨。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者黃**（手機尾號 8286，用戶ID ****1240）反映其于2024年05月14日通過現場購買榨汁機。
投訴問題：可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求修理。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者栗**（手機尾號 0067，用戶ID ****1545）反映其于2024年05月14日通過現場購買燃氣灶具。
投訴問題：可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求修理。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者宋**（手機尾號 8373，用戶ID ****1579）反映其于2024年05月14日通過現場購買其他日雜用品。
投訴問題：可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求退貨。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者鄭**（手機尾號 8309，用戶ID ****0690）反映其于2024年05月14日在京東商城（蘇泊爾旗艦店）通過網購購買抽油煙機。
投訴問題：可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求修理。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者黃**（手機尾號 0632，用戶ID ****0541）反映其于2024年05月14日在天貓商城（蘇泊爾貓座專賣店）通過網購購買微型洗衣機。
投訴問題：可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求更換。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2024年05月14日，消費者王**（手機尾號 1814，用戶ID ****1777）反映其于2024年05月14日通過現場購買面盆龍頭。
投訴問題：可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求修理。
處理結果：2024年05月28日，達成調解協議
處理部門：臺州市玉環市市場監督管理局
注：投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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