科技上新 讓智慧生活觸手可及——AWE2023傳遞家電消費新趨勢
可卷曲電視、折疊屏手機、智能可穿戴設備、智能廚具、美健個護小家電……各種科技含量高、外觀新潮的家電新品在AWE2023中國家電及消費電子博覽會上紛紛亮相。 本屆
本報記者 賈麗
家電以舊換新成效顯現(xiàn)。據(jù)商務部網(wǎng)站消息，10月24日，商務部消費促進司負責人談我國消費市場情況時表示，今年9月份，消費品以舊換新政策效能不斷釋放，消費市場呈現(xiàn)回升向好態(tài)勢。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，當月限額以上單位家電零售額同比增長20.5%，增速比上月加快17.1個百分點。
近日，北京、上海等地紛紛落地的新舉措，取得了階段性成效，家電消費市場的換新升級進入一波熱潮，“真金白銀”補貼資金進入落地階段。各大企業(yè)也緊跟政策步伐，以創(chuàng)新、真金白銀投入等行動落地以舊換新。
以舊換新在多地顯成效
進入今年第三季度以來，全國多地聯(lián)合多家電商平臺和家電企業(yè)，落地以舊換新細則，共同推出了家電以舊換新專項活動。
日前，北京市發(fā)改委相關負責人在新聞發(fā)布會上表示，北京市加力支持設備更新和消費品以舊換新，今年1―9月份設備購置投資增長34.1%、家用電器和音像器材類商品零售額增長10.2%。截至10月20日，本市累計領取家電以舊換新補貼資格人數(shù)184.5萬人。
北京以舊換新政策落地得到市場熱烈響應。據(jù)了解，消費者可以通過線上平臺預約回收舊家電，并享受高額的換新補貼。活動開展以來，北京市家電以舊換新訂單量大幅增長。
上海市方面，則更加注重適老化產(chǎn)品的以舊換新。10月25日消息，上海市民政局、上海市商務委員會印發(fā)《上海市適老化改造（含產(chǎn)品和服務）“煥新”活動實施細則》，其中提到，符合條件的老年人家庭，在“煥新”活動期間享受相應“煥新”補貼，補貼比例為“煥新”合同約定的改造總金額的30%。這一政策不僅促進了家電市場的消費升級，還切實提升了老年人的生活質(zhì)量。
此外，在本輪家電以舊換新中，上海市還統(tǒng)籌安排了巨額資金，在落實國家以舊換新政策的同時，還擴大了補貼范圍。以舊換新補貼正成為拉動家電家居消費的有力引擎。
加力支持消費品以舊換新政策實施以來，湖北省家電消費潛力進一步釋放，截至10月15日，家電總銷量100.74萬臺，銷售總額45.99億元。
“此輪各地家電以舊換新細則的落地有補貼力度大、覆蓋范圍廣、聯(lián)動性強等特點。從實際成效來看，各地家電以舊換新政策效果顯著。不僅帶動了家電銷量的快速增長，還有力拉動了相關行業(yè)投資和效益增長。”中國家用電器商業(yè)協(xié)會秘書長張劍鋒在接受《證券日報》記者采訪時表示。
他認為，各地以舊換新細則切實有序落地有助于進一步撬動消費需求，釋放內(nèi)需活力，鞏固和增強經(jīng)濟回升向好態(tài)勢。同時，推動家電以舊換新還有助于促進節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。此外，政策的實施還促進了家電市場的更新?lián)Q代，加速了家電產(chǎn)品的智能化、綠色化轉型步伐。
商務部新聞發(fā)言人何亞東表示，商務部將會同有關部門指導各地全力落實好已經(jīng)出臺的消費品以舊換新政策，搶抓“雙11”重要消費節(jié)點，持續(xù)組織開展以舊換新供需對接等促消費活動，釋放政策效應。
參與補貼的企業(yè)持續(xù)擴容
在以舊換新“發(fā)令槍”打響后，產(chǎn)業(yè)鏈上市公司也積極響應政策號召，加入行列并持續(xù)加碼布局。美的集團、格力電器、四川長虹等家電巨頭均推出了一系列以舊換新優(yōu)惠活動，完善收舊鏈條。
參與補貼的企業(yè)名單也在持續(xù)擴容。近日，上海市商務委員會發(fā)布《關于新增家電家居消費補貼政策補貼品類和參與企業(yè)名單的公示》，其中，家電類參與企業(yè)（第三批）新增16家線下零售企業(yè)。新增的補貼政策參與企業(yè)涉及從專業(yè)店、品牌專賣店再到百貨超市等更多線下零售渠道類型。
縱觀市場及產(chǎn)業(yè)鏈，以舊換新政策落地全方位提速。然而，在家電以舊換新政策實施過程中，也存在一些問題和挑戰(zhàn)。例如，部分消費者對舊家電的殘值評估不滿意，認為評估結果偏低；部分消費者在退換貨時遇到困難，無法順利返還舊家電或回收款。
同時，在實操中，各地也要警惕部分企業(yè)或門店存在“騙補”“套補”等行為。如，根據(jù)近日湖北省商務廳信息，經(jīng)第三方審計機構審計發(fā)現(xiàn)，部分門店在參與家電以舊換新活動中存在一機多賣騙取補貼的違規(guī)經(jīng)營行為，已取消其家電以舊換新活動銷售實施企業(yè)資格，當?shù)厣虅詹块T正進行后續(xù)調(diào)查。此為全國首例對騙取家電以舊換新補貼違規(guī)行為的處罰。
對于市場存在的問題，中國家用電器檢測所原副所長魯建國在接受《證券日報》記者采訪時建議，相關部門在制定政策時充分考慮消費者的實際需求，合理確定舊家電的殘值評估標準，并加強對評估機構的監(jiān)管力度。同時，企業(yè)也應積極履行社會責任，提升服務質(zhì)量，為消費者提供更加便捷、高效的以舊換新服務。此外，企業(yè)還可以探索建立多元化的回收渠道和處置機制，促進舊家電的循環(huán)利用和環(huán)保處理。
隨著政策的不斷完善和市場的進一步發(fā)展，家電以舊換新將成為推動家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。
（編輯 孫倩）
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