【深圳龍崗區(qū)瑞程酒店發(fā)生隱私侵犯事件，客人退房期間房門被保潔人員擅自打開，引發(fā)賠償爭議】近日，黃先生與女友在深圳市龍崗區(qū)瑞程酒店的一次不愉快經(jīng)歷引起了公眾關(guān)注。他們在酒店預(yù)訂了大床房，并與前臺溝通將退房時(shí)間延長至下午6點(diǎn)。然而，在下午5點(diǎn)多，房間門被保潔人員意外打開，當(dāng)時(shí)黃先生和女友正處于未著衣物的狀態(tài)，這一行為嚴(yán)重侵犯了他們的隱私權(quán)。XMJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　酒店方面表示，保潔人員在未敲門的情況下嘗試開門，但并未進(jìn)入房間。客人說客房阿姨是看了他們沒穿衣服，酒店這邊有監(jiān)控，阿姨是打開了一小側(cè)房門，阿姨說那個(gè)房門是有東西抵住的是進(jìn)不去的。一般情況下我們開門只會開一小側(cè)，看到房間上有門卡，房間上門卡那個(gè)角度是開不了很大的，他說是開了90度，監(jiān)控看到只開了一小部分，沒有像客人說的開了90度。XMJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

情侶酒店走光索要10倍賠償 酒店：可道歉，10倍房費(fèi)賠償是不可能的XMJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　黃先生對此表示不滿，并要求酒店賠償十倍房費(fèi)。酒店前臺工作人員廖女士則表示，保潔人員確實(shí)存在工作失誤，但門并未完全打開，且酒店有監(jiān)控錄像為證。XMJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)，任何組織或個(gè)人不得侵犯。在本案中，酒店工作人員未經(jīng)客人允許擅自打開房門，即使未完全進(jìn)入，也已構(gòu)成對客人隱私權(quán)的侵犯。酒店作為經(jīng)營者，未能盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，包括賠償損失和賠禮道歉。XMJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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